题目内容
（请给出正确答案）
A.监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工作
B.检查医务人员执业情况
C.接受患者对医疗服务的投诉
D.向患者提供咨询服务
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医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,并开展下列哪些工作()
A.具体负责监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工作
B.检查医务人员执业情况
C.接受患者对医疗服务的投诉,向其提供咨询服务
D.以上全是
A.科室负责人
B.医疗机构负责医疗服务质量监控的部门
C.医疗机构负责人
D.所在地县级卫生行政部门
E.省级卫生行政部门
A.医疗机构及其医务人员应当守法并恪守职业道德
B.医疗机构应当接受上级卫生行政部门的监督检查
C.医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门
D.医疗机构应当定期为医务人员开展法律法规、诊疗护理常规培训，加强职业道德教育
E.医疗机构应当妥善书写和保管病例
A.医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当以患者为中心，加强人文关怀，严格遵守医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规，恪守职业道德
B.医疗机构应当对其医务人员进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训，并加强职业道德教育
C.医疗机构应当制定并实施医疗质量安全管理制度，设置医疗服务质量监控部门或者配备专（兼）职人员，加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理，优化服务流程，提高服务水平
D.医疗机构应当加强医疗风险管理，完善医疗风险的识别、评估和防控措施，不定期检查措施落实情况
B．负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员接到报告后，应当立即进行调查、核实，将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。
C．疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的，当事者可以处理这些证据。
D．应该按A和B处理。
A.立即上报所在科室负责人
B.立即上报本机构医疗服务质量监控部门
C.上报本医疗机构负责人
D.上报本医疗机构负责医疗服务质量的专职人员
E.上报当地卫生行政部门
A.未如实告知患者病情、医疗措施和医疗风险
B.没有正当理由，拒绝为患者提供复印或者复制病历资料
C.未在规定时间内补记抢救工作病历内容
D.未制定有关医疗事故防范和处理预案
E.未设置医疗服务质量监控部门或者配备专（兼）职人员
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