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更多“任何岗位员工发现媒体采访，按照接待规范要求接待并引导至相应品牌展厅，全程有礼、请坐倒茶;第一时间联系商场客诉一责、企划营销部经理同时至相应品牌展厅。（)”相关的问题
A.安排被访人员收集采访资料
B.媒体到达或致电商场、员工汇报、接待员接待
C.根据媒体来意判断负责部门、了解采访内容及期限，索要提纲
D.争取审核、跟进刊登情况、存档
E.跟进采访过程补充采访资料回复记者
A.礼请出示证件，记录媒体单位、所属部门及记者姓名，并全面了解媒体采访的要求
B.统一答复口径请媒体与本机构新闻发言人联系
C.在接待采访过程中应做到有礼有节，表达清晰，措词准确，不逾越职限
D.坚决避免与媒体人员发生言词和肢体冲突
E.不对新闻媒体作任何处置承诺，更不可以个人角度逾越职限，对涉及事件擅自作出评估和判断
营业网点任何个人不得擅自在接受媒体采访，只有在网点经理同意后，才可接受媒体采访.()
参考答案：错误
A.未经二级分行授权，支行(网点)不得接受媒体采访
B.在接待媒体时，要主动查看核实并记录记者的身份、所在媒体、采访主题、联系方式
C.可在业务办理大厅内接待媒体记者
D.网点遇到媒体采访时，网点负责人若不在网点，营业主管应第一时间接待并向上级相关负责部门和网点负责人报告
劳动规范、岗位规则、岗位标准又称为()。
A．岗位要求
B．岗位规范
C．岗位培训
D．岗位员工规范
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