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提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-16
[判断题]
有效老带新客户当天购买多套的，则当天成交单位均为有效老带新推荐，该老业主可享受与套数对应的叠加奖励；是否正确（）
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第2题
渠道推荐客户到访后，有效期为（）天（含到访当天），若（）天之内成交，则该客户归属于首先推荐途径。超过（）天未成交，则客户失效，需重新报备，否则按新客户处理
A.20
B.30
C.35
D.45
第7题
下列关于后期客户维护说法错误的是（）
A.客户每一种表情和动作都潜在一种含义，那些明显特征，相信你能够从人们的购买习惯中发现一些有价值的信号
B.客户能够当天成交尽量促进客户成交，如果当天未能成交者无需后续跟进
C.已成交客户的跟进在进行复购及组团购买时显得尤其重要，平时有到访礼品时可以针对友好业主赠送一部分，树立项目口碑，减少销售阻力
D.未成交客户跟进中保持好跟进频率，在客户明确表露出拒绝的意向后再视情况进行沟通，避免矛盾激化
第8题
某客户开仓卖出大豆期货合约20手，成交价格为2020元/吨，当天平仓5手合约，成交价格为2030元/吨，当日结算价格为2040元/吨，交易保证金比例为5%，则该客户当天需交纳的保证金为()元。
A.20400
B.20200
C.15150
D.15300
第9题
流量快速退费场景（)。
A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套，若客户对费用有争议，在合理诉求范围内，可快速退费
B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费
C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费，产生的按天收取的固定费，系统无法回退
D.每月月底最后一天，用户新入网，办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作)，因系统对每次操作的套餐都进行收费，属重复收费
第10题
流量业务快速退费的场景（)。
A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套，若客户对费用有争议，在合理诉求范围内，可快速退费
B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费
C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费，产生的按天收取的固定费，系统无法回退
D.每月月底最后一天，用户新入网，办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作)，因系统对每次操作的套餐都进行收费，属重复收费
第11题
以下客户交易行为中，哪个客户无法成为公司有效户（)？
A.客户A于2020年8月25日成功购买14天期新客理财产品，并于到期后赎回
B.客户B于2020年9月1日买入10835元券商ETF，当日账户亏损5.8%，9月2日开盘以9958元卖出
C.客户C于2020年9月1日买入场外基金20万元，并于份额确认后当天进行了赎回
D.客户D有2020年6月5日开始定投基金159892，6月、7月、8月分别定投1000元、1500元、2000元
