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提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-14
[判断题]

对于达到“重疾一日赔”条件的赔案,各分公司应优先处理,在理赔资料完整后一个工作日内结案()

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对于达到“重疾一日赔”条件的赔案,各分公司应优先处理,在理赔资料完整后一个工作日内结案()
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第2题
各公司应对已结案“重疾一日赔”赔案付费情况主动进行追踪,对于成功付费的赔案应注意时效等亮点情况收集;对于未成功付费的赔案应当及时核查原因,无须快速跟进处理()
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第3题
对于“重疾一日赔”的客户,报案信息并在系统的“报案管理”模块中获取的,赔案立案时选择“客户在柜面等待”,系统内流转标记蓝色并提示优先处理()
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第4题
符合重疾一日赔标准,且立案至支付指令发出时间在24小时以内的理赔案件,才能被统计为重疾一日赔赔案对()
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第5题
同时满足以下哪些条件的两年内出险重疾险赔案,可以不再提交调查()

A.前期经过重疾险承保两年内风险排查,排查结果显示客户无欺诈风险

B.重疾险理赔欺诈风险评估模型输出F值低于0.2

C.保险责任明确

D.预估赔付金额未达到必调额度

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第6题
对于免申请资料规则下,个人或团体医疗费用报销型赔案,各分公司可根据本地情况拟定作业标准。对达到标准的赔案,在免除其他申请资料的同时,可以要求客户提交医疗费用发票复印件()
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第7题
符合“重疾一日赔”的客户对于获取病理报告存在困难的,可按实务优化的要求,提供足以证明客户患有条款约定重大疾病的医疗证明资料即可()
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第8题
客户不同意线上办理重疾一日赔案件的,应协助填写《理赔申请书》和《个人税收居民身份声明》()
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第9题
为进一步开拓多元化、有情感的温暖理赔服务,持续推广重疾一日赔服务,同时开通特殊客户“上门赔”及绿色通道“快就医”等()
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第10题
“重疾一日赔”服务是指公司为确诊患有重大疾病的客户,提供一个工作日内完成理赔处理的保单服务()
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