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提问人:网友18***192 发布时间:2022-01-06
[主观题]

作为一名客服人员,不应该过于主动,而应该等待客户前来咨询。()

作为一名客服人员,不应该过于主动,而应该等待客户前来咨询。()

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第1题
有人认为“作为一名教师就应无私奉献,爱岗敬业,如果对节假日补课不主动积极,那是师德低下的表现”。这种观点()

A.正确,教师应该具有无私奉献的职业道德

B.正确,教好学生是教师应尽的义务

C.错误,侵害了教师的合法权益

D.错误,老师不应该给学生补课

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第2题
女性是否应该剔除因内分泌失调而导致的过于浓密的汗毛()。A应该剔除B不应该剔除C随个人喜好而定

女性是否应该剔除因内分泌失调而导致的过于浓密的汗毛()。

A应该剔除

B不应该剔除

C随个人喜好而定

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第3题
在授权时,管理者不应该对员工过于严格和追求完美,而应该允许他们有犯错的机会()
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第4题
在EPC总承包模式下,发包人不应该过于严格地控制总承包人,而应该给总承包人在建设工程项目建设中较大的工作自由。()
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第5题
俗话说“装龙像龙,装虎像虎”。演员演岳飞就应该像岳飞,演秦桧就应该像秦桧,要做到“非我”。但只是像岳飞像秦桧,而不能也不应该使自己就变成岳飞,变成秦桧。演员不应该完全丢掉自己。他仍应该让人透过他的表演,感知到他对他所演的角色的爱憎感情,而完成他的最高任务。 这段文字意在强调()。

A.演员在“非我”的过程中要保持自我

B.演员要在表演过程中找回自我

C.作为一名优秀的演员,要先“非我”,后坚持自我

D.“非我”和保持自我,二者缺一不可

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第6题
作为一名售后客服,如收到客户的差评应该如何处理?

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第7题
在科学教育的过程中,学前儿童不应该被动接受,而应该主动地探索。()
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第8题
作为一名优秀的网店客服,应该掌握以下()标准要求。

A.语言能力

B.心理素质

C.专业能力

D.应变能力

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第9题
作为一名售后客服应该重点关注哪些数据指标?()

A.询单转化率

B.纠纷退款率

C.自主退款完结率

D.物流在途时长

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第10题
作为一名专业95599客服代表,应该具备的基本职业素质有()。

A. 爱岗敬业

B. B.诚实守信

C. C.依法合规

D. D.保密意识

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