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提问人:网友154336271
发布时间:2022-08-06
[多选题]
顾客持一峰金卡、梦幻水晶卡、闪耀铂金卡、璀璨钻石卡到会员中心服务台兑换商品的流程()
A.持卡人在会员中心凭密码查询一峰会员卡内积分
B.门店工作人员与顾客确认兑奖项目
C.在系统内选择所兑换礼品并打出礼品或商品兑换清单,顾客签字确认
D.(打印单据后,要认真审核剩余积分是否为负分,如负分一定要查明原因,并在单据上备注) 门店工作人员将卡双手交给顾客,将礼品交给顾客
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