“查无此人”的邮件处理方式是()
A.直接处理掉
B.保存在问讯处直到收件人来领取
C.退回寄件人
D.打开信件看是否能找到收件人联系方式
- · 有4位网友选择 B,占比40%
- · 有4位网友选择 A,占比40%
- · 有1位网友选择 C,占比10%
- · 有1位网友选择 D,占比10%
A.直接处理掉
B.保存在问讯处直到收件人来领取
C.退回寄件人
D.打开信件看是否能找到收件人联系方式
收寄局按邮件(总包)传递各环节依次进行的查询方式是()处理方式。
A.直查
B.递查
C.排查
D.绕查
A.既然客人离开了酒店,酒店可按“查无此人”将包裹退回邮局,由邮局处理。
B.将包裹暂寄存于行李房,待一天后如没有客人的电话或消息,就将此包裹寄往客人的家里,地址可从客人入住登记的表格或电脑中查出。
C.立即打电话和机场取得联系,尽可能找到客人,如找到了客人,经客人允许,就将包裹拆开。万一里面是紧急文件或资料等,也可以通过电话告知客人。
D.客人在酒店内应为客人做好服务工作;客人离开酒店后,也应在力所能及的情况下帮助客人。
E.对客人遗留物品或离店后寄到的邮件包裹不得丢弃或拖延处理,应及时与客人取得联系,按客人要求妥善处理。
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