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提问人：网友zj1757057 发布时间：2022-01-07
[单选题]

体验迎宾功能是在（）时候的工作要点。

A.试乘试驾前

B.试乘试驾时

C.换手时

D.试乘试驾后

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第1题
不是礼宾迎宾员的工作职责的是（）。

A. 迎送宾客

B. 问讯服务

C. 安全服务

D. 客房送餐

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第2题
餐厅客满时如何做好迎宾工作？
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第3题
迎宾员的工作职责是为客人（）。

A. 介绍餐厅

B. 引路

C. 介绍菜式

D. 安排座位

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第4题
属于迎宾员工作职责的是（）。

A. 接受或婉拒客人的预订

B. 按本餐厅要求摆台，并做好开餐前的准备工作

C. 积极参加培训，不断提高自己的综合素质和业务能力

D. 做好结账收款工作

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第5题
当客人走近酒店大门的时候,迎宾员不应当做的是( )。
A、主动与客人进行眼神交流

B、对客人微笑

C、主动为客人拉开大门

D、主动上前与客人握手

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第6题
迎宾礼仪小姐的主要任务是()
A.迎宾引导

B.礼仪接待

C.迎来送往

D.公关传播

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第7题

A. 迎宾之声、介绍之声、送客之声

B. 问候之声、询问之声、服务之声

C. 迎宾之声、茶艺之声、送客之声

D. 迎宾之声、演示之声、服务之声

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第8题
迎宾者的任务是()。
A.在活动现场负责迎来送往

B.进行剪彩时负责带领剪彩者登台或退场

C.为来宾尤其是剪彩者提供饮料，安排休息之处。

D.在剪彩时展开、拉直红色缎带。

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第9题
销售人员要保证车上（ ）系好安全带后，方可进行试乘试驾。

A、驾驶员

B、前排乘客

C、后排乘客

D、全部乘客

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第10题
在客户试乘试驾体验中销售人员要主动简要重复前排座椅介绍，演示（ ）的调节方式。

A、座椅

B、方向盘

C、后视镜

D、后备箱

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