客服代表向客户介绍我的e家时,关于亲情号码的说法正确的是()。
A.不可以设亲情号码
B. 可以设置国际长途为亲情号码
C. 可以设置社会声讯台为亲情号码
D. 可以将套餐里的小灵通号码为亲情号码
- · 有3位网友选择 C,占比33.33%
- · 有2位网友选择 B,占比22.22%
- · 有2位网友选择 A,占比22.22%
- · 有2位网友选择 D,占比22.22%
A.不可以设亲情号码
B. 可以设置国际长途为亲情号码
C. 可以设置社会声讯台为亲情号码
D. 可以将套餐里的小灵通号码为亲情号码
A.本业务申请人限18岁以上有民事行为能力的人办理。
B. 客户需提供两个移动手机号码作为监护方号码与被监护方号码,两个号码必须为同一个身份证开户。
C. 本业务要求配合省公司入围的亲情通终端使用,方能实现全部业务功能。
D. 亲情通业务资费向监护方号码收取。
A.升级后,客户无法通过13800138000设置、修改、查询亲情号码;
B. 号码生命周期管理不再实行“有效期”管理;
C. 客户密码将由原八位调整为六位;
D. 只能通过13800138000手机充值卡充值;
A.本业务申请人限18岁以上有民事行为能力的人办理。
B.客户需提供两个移动手机号码作为监护方号码与被监护方号码,两个号码必须为同一个身份证开户。
C.本业务要求配合省公司入围的亲情通终端使用,方能实现全部业务功能。
D.亲情通业务资费向监护方号码收取。
A.升级后,客户无法通过13800138000设置、修改、查询亲情号码;
B.号码生命周期管理不再实行“有效期”管理;
C.客户密码将由原八位调整为六位;
D.只能通过13800138000手机充值卡充值;
A.一部固定电话最多可以捆绑三个本地联通手机号
B. 固定电话拨打捆绑的本地联通手机号通话费全免
C. 手机拨打捆绑的固定电话前280分钟免费(包括漫游状态拨打时长)
D. 亲情号码变更费用是X元/次/号,当月变更,立即生效
B.场景二:主副卡均为我省用户解释口径:尊敬的客户,您反馈的全国亲情网计费问题,我们需要转交给相关部门做进一步核查。根据您的消费需求,建议您可办理省内合家欢业务,与亲情网10元功能费相比更优惠,主卡仅需6元/月,10位家庭成员省内通话全包,家庭成员还可设置三位短号,拨打更加方便。现在办理更能享受优惠(介绍优惠活动,如湖北2019年开门红话费类活动—合家欢最新版(6元/月)3/6个月免费体验,具体以地市执行为准)
C.场景三:客户咨询全国亲情网业务时,优先引导客户使用省内合家欢业务解释口径:根据您的消费习惯,推荐您办理省内合家欢业务,与亲情网10元功能费相比更优惠,主卡仅需6元/月,即可享受10位家庭成员省内通话全包,家庭成员还可设置三位短号,拨打更加方便。如果需要,我可以马上为您办理
A.场景一:外省主卡添加我省副卡,我省副卡未享受优惠解释口径:尊敬的客户,经核查,您办理的亲情网主卡为**省用户,目前荆州客服办理全国亲情网副卡,暂无法享受优惠,如需享受优惠,建议将荆州号码设为主卡
B.场景二:主副卡均为我省用户解释口径:尊敬的客户,您反馈的全国亲情网计费问题,我们需要转交给相关部门做进一步核查。根据您的消费需求,建议您可办理省内合家欢业务,与亲情网10元功能费相比更优惠,主卡仅需6元/月,10位家庭成员省内通话全包,家庭成员还可设置三位短号,拨打更加方便。现在办理更能享受优惠(介绍优惠活动,如湖北2019年开门红话费类活动—合家欢最新版(6元/月)3/6个月免费体验,具体以地市执行为准)
C.场景三:客户咨询全国亲情网业务时,优先引导客户使用省内合家欢业务解释口径:根据您的消费习惯,推荐您办理省内合家欢业务,与亲情网10元功能费相比更优惠,主卡仅需6元/月,即可享受10位家庭成员省内通话全包,家庭成员还可设置三位短号,拨打更加方便。如果需要,我可以马上为您办理
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!