题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友15***739
发布时间:2022-01-06
[主观题]
一般来说,构成客房服务的要素有两个方面,一是,满足客人精神享受的需求,即为客人提供一个宜人的
住宿环境。二是,满足客人物质享受的要求,即提供优质多样的服务。()
参考答案:错误
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