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提问人：网友liggen 发布时间：2022-01-06
[判断题]

企业与客户之间的关系,按合作的深度与范围的不同可以分为交易关系、优先供应关系、合作伙伴关系、战略联盟关系。此题为判断题(对，错)。

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匿名网友[16.***.***.42]选择了 错
1天前
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1天前
匿名网友[153.***.***.210]选择了 对
1天前
匿名网友[236.***.***.97]选择了 对
1天前
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1天前
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更多“企业与客户之间的关系,按合作的深度与范围的不同可以分为交易关系、优先供应关系、合作伙伴关系、战”相关的问题
第1题
客户关系管理的本质是（）。

A.企业与客户之间是竞合型博弈的关系

B.企业与客户之间是合作的关系

C.企业与客户之间是竞争的关系

D.企业与客户之间是服务与被服务的关系

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第2题
客户关系管理的本质是（)

A 企业与客户之间是竞合型博弈的关系

B 企业与客户之间是合作的关系

C企业与客户之间是竞争的关系

D 企业与客户之间是服务与被服务的关系

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第3题
企业与客户之间的重点关系包括（)

A.买卖关系

B.优先选择关系

C.合作伙伴关系

D.亲密朋友关系

E.战略联盟关系

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第4题
相关企业之间、企业与客户的供需关系是客观存在的，它反映了企业内部不同部门或企业合作、产业关联关系，称之为（)。

A.战略联盟

B.一体化物流

C.供应链

D.价值链

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第5题
间接激励方法中间商的方法不包括()

A.帮助中间商进行零售终端管理

B.帮助中间商管理其客户网

C.合理安排企业与批发商、企业与零售商之间的合作

D.合理安排零售商与批发商之间的关系

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第6题
按企业与供应商的关系分类，被称为短期目标型的供应商，其与买方之间是交易关系，双方的往来只限于业务人员和采购人员，一般没有更深入的合作。（)
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第7题
相关企业之间、企业与客户的供需关系是客观存在的,它反映了企业内部不同部门或企业合作、产业关联关系,称之为（)。

A、战略联盟

B、一体化物流

C、供应链

D、价值链

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第8题
当双方的关系存在于企业的最高管理者之间，企业与客户交易长期化，双方就产品与服务达成认知上的高度一致时，双方进入合作伙伴阶段。这种状况下体现了客户关系中的（)。

A.买卖关系

B.优先选择关系

C.合作伙伴关系

D.战略联盟关系

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第9题
当双方的关系存在于企业的最高管理者之间，企业与客户交易长期化，双方就产品与服务达成认知上的高度一致时，双方进入（）

A．买卖关系阶段

B．优先选择关系阶段

C．合作伙伴关系阶段

D．战略联盟关系阶段

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第10题
社区银行建设对用活档案的经验有（）

A. 按“谁建档、谁维护”的原则，落实专人负责档案的更新和利用。

B. 逐户分析客户档案综合信息，找准合作结合点，根据难易程度确定发展的先后顺序。

C. 仅与本行社有业务关系的要重点支持，在本行与其他商业银行同时有业务关系的要持续维护，与本行没有任何业务关系的要划分为培育成长类和一般关注类，制定差异化服务策略

D. 纵向丰富客户的深度综合信息，横向拓展客户的社交网络信息

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