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提问人：网友dashazhu
发布时间：2022-01-06
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办理贵宾卡与PCRM系统中客户等级的对应情况是怎样？
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第2题
在PBMS系统中客户管理模块优质客户分配描述错误的是（）。
A.PCRM每月筛选一次优质客户，并传送给营销系统
B. 营销系统按照“开户集中地”原则将优质客户分配到营业网点
C. 网点业务负责人再将优质客户分配给相应的客户经理
D. 一个优质客户对应多个客户经理、一个服务网点
第3题
在PBMS系统中客户管理模块优质客户分配描述错误的是（）
A.PCRM每月筛选一次优质客户，并传送给营销系统
B.营销系统按照“开户集中地”原则将优质客户分配到营业网点
C.网点业务负责人再将优质客户分配给相应的客户经理
D.一个优质客户对应多个客户经理、一个服务网点
第5题
我行通过PCRM系统对个人客户在我行的各项业务数据进行综合分析评价，并以此（）。
A.作为个人客户经理绩效考核的依据
B. 分析目标客户
C. 判别客户价值和贡献度等级
D. 进行市场细分
第7题
着重挖掘现有客户，利用行内（）系统内优质客户资源或代发工资客户，通过电话、短信和信函等方式邀请符合大额分期付款业务条件的客户办理业务。
A.PRM
B. PCRM
C. CRM
D. PCM
