题目内容
（请给出正确答案）
A.目前在物业市场营销过程中流行着一种"看楼"的方式，这种展示物业的营销方式取决于物业管理师对未来租户需求的了解程度，而这种需求可通过与租户非正式的接触、问卷调查等形式来获取
B.为达到按期足额收取租金的目的，制定严格的租金收取办法是很有必要的，譬如对迟交者予以罚款或者诉诸法律进行解决
C.物业管理提倡主动的收租服务，通过电话、信件甚至亲临访问来提醒租户按时缴纳租金，并让租户了解租金收取的程序，对于租户主动缴纳租金的行动，要表示感谢和鼓励
D.作为专业人士的物业管理师，必须设法建立业主、物业管理师和租户三方经常沟通的渠道，这是建立三方之间良好关系的关键
E.物业管理组织与控制工作的有效性体现在物业收入与费用支出的差异大小上
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更多“下列对于写字楼物业管理的内容的说法正确的有（）。”相关的问题
A.物业管理的准则是出租经营与管理服务并重
B.业主通过定期收取租金或上缴承包金的方式收回投资
C.物业管理企业拥有物业的管理权，不拥有物业使用权的经营权
D.租赁合同管理是物业合同管理中的重点
E.物业类型主要包括写字楼、商厦、综合楼、高级公寓、别墅等
A．目前在物业市场营销过程中流行着一种"看楼"的方式，这种展示物业的营销方式取决于物业管理师对未来租户需求的了解程度，而这种需求可通过与租户非正式的接触、问卷调查等形式来获取
B．为达到按期足额收取租金的目的，制定严格的租金收取办法是很有必要的，譬如对迟交者予以罚款或者诉诸法律进行解决
C．物业管理提倡主动的收租服务，通过电话、信件甚至亲临访问来提醒租户按时缴纳租金，并让租户了解租金收取的程序，对于租户主动缴纳租金的行动，要表示感谢和鼓励
D．作为专业人士的物业管理师，必须设法建立业主、物业管理师和租户三方经常沟通的渠道，这是建立三方之间良好关系的关键
E．物业管理组织与控制工作的有效性体现在物业收入与费用支出的差异大小上
A.在采取了各种安全和风险管理措施后，业主和物业管理企业就不必再购买保险
B.业主或其委托的物业管理企业最好是为物业购买一种能提供全面保障的保单
C.写字楼的业主在选择投保时，比较明智的做法是选择那些自己无法控制的风险项目进行投保，而承担那些自己可以控制或规避的风险项目
D.写字楼物业投保的最大特点是保险费是物业经营成本的一部分，且这部分费用最终要转嫁到租户身上
E.如果写字楼物业的业主或其委托的物业管理企业购买了整体保险，各租户就不必再为各自单独承担部分的空间购买保险
A.物业管理师对未来租户需求的了解可以通过与租户非正式的接触、问卷调查来获取
B.物业管理师必须设法建立业主、租户和自身经常沟通的渠道
C.物业管理组织与控制的有效性体现在物业收入和费用支出的差异大小
D.物业管理师必须制定严格的收取租金办法来达到按期足额收取租金的目的
E.物业管理提倡主动的收租服务
关于物业管理服务的内容，下列说法正确的是()。
A.物业管理服务的内容不包括维护相关区域内的环境卫生和秩序
B.物业服务合同的标的是物业服务企业提供的公共性物业服务
C.物业服务的对象是物业管理区域内的部分业主
D.对于业主而言，依据物业服务合同享受的服务是不同的
A.由于写字楼物业的租约一般都要持续几年的时间，所以在租约中一般都要包含规定租金定期增加方式的租金调整条款
B.为了使租赁双方共同承担通货膨胀带来的风险，有时租约规定租金可以按消费者价格指数调整，但同时又规定一个上调比例的最高限
C.由于经济发展不同，某一地区的消费者价格指数有时变化幅度非常大，因此，租户和物业管理企业更愿意在租约中商定一个固定的年租金增长率或增长量
D.在“毛租”的情况下，业主要支付物业经营过程中的所有费用，所以这种方式往往受到租户的欢迎
E.如果物业管理企业是按照租金的一定比例收取物业管理费，租约中约定的代收代缴费用越多，业主缴纳的物业管理费就越多
对于收益性物业管理说法错误的是()。
A．在物业管理中,以收益性物业管理最为复杂,其市场化、社会化的程度也最高
B．收益性物业管理是指以出租经营型房屋为主体对象的物业管理,它普遍存在于写字楼、零售商业中心、酒店以及其他可出租物业的管理中
C．收益性物业管理关注的重点是租用建筑物的承租人对其所使用的物业环境感到满意,并希望继续租用本物业
D．收益性物业管理对房地产价值无影响
A.进行写字楼物业经营管理绩效评价的目的在于决定保留还是辞退当前的物业管理企业
B.进行服务满意度和物业品牌化的评价都是靠不住的，也没有什么意义
C.写字楼物业经营管理绩效评价的经济指标可以分为租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标
D.写字楼物业管理服务方面的指标包括租金拖欠和坏账情况以及租约续签、扩签、新签、退签等指标
E.品牌是写字楼良好形象的缩影，是写字楼项目的无开资产
下列写字楼物业管理的内容中，（）的目的是尽量减少由于迟付或拖欠租金而给业主带来的损失。
A．强制租金的收取时间
B．制定租金收取办法
C．制定租金收取的项目
D．租户管理
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