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提问人:网友154336271
发布时间:2022-09-26
[判断题]
根据《95518客服中心质检标准(2021版)》呼出录音质检标准,客服代表出现“未按照相关规定内容进行回访”、“未处理客户回访中提到的其他需求”情况之一,在“专业解答”项扣分()
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