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更多“平台用户下单后，资源方在SPS喜鹊汇订单管理可查看订单详情信息（）”相关的问题
A.A.客服主动与用户确认收件人手机号码后，在MIS平台查找核实用户订单
B.B.客服主动与用户确认收件人手机号码后，在OA平台-订单管理查找核实用户订单
C.如用户订单状态为待收货，与用户了解不想要原因后，可建议用户拒收快递，快递返回小度仓库后，订单会自动退款
D.如用户订单状态为待收货，与用户了解不想要原因后，可建议用户拒收快递，快递返回小度仓库后，用户再自行申请退款
A.告知无法申请开具，建议联系商家
B.在180天内，用户可自行在小米有品app-订单详情内申请补开
C.超过180天，可下单至商家申请补开
D.平台无法开具发票，婉拒用户
A.不定时客服电话回访，确定下单人（姓名、地址信息）
B.系统自动识别用户为刷单的，在用户下单后需要输入短信验证码
C.同一GPS定位地址，下单超过5单会被识别为刷单
D.短时间内，订单量增长迅速。此时店铺经理就会介入
A.商家同意退款且订单下单时间距今未超过150天，商家可以在抖店后台打开退款售后入口
B.消费者点击申请退款。此处可自定义退款金额（≤订单金额）
C.如果老师不同意，消费者可联系平台判责
D.婉拒用户
A.房东红包会属于房东红包优惠，可与特权优惠，常规优惠类活动叠加，如大促、早鸟连住、优享家等，不可与智能红包叠加使用
B.每个用户同一红包仅限领取一次，不同红包可以分别领取；房东红包与平台红包可以叠加使用，且房东红包和平台红包分别只能使用一个
C.红包一经被用户领取后，如客人取消订单可收回和强制终止使用
D.红包仅限于在途家民宿、去哪儿民宿下单用户可用，其他分销渠道（如携程、艺龙、蚂蚁等）的用户和订单不可领取和使用途家房东红包
B．您好亲亲，小妹核实订单预计发货时间是2月5日，建议您耐心等待下呢~
C．您好亲亲，平台发货时效是48小时，非常抱歉，已经超出平台发货时间了，给您添麻烦了，小妹联系商家为您催促发货哦~
D．以上都对
A.工单需要在会话结束后（在线2小时内、电话1小时内）重启/新建
B.涉及多个订单的同一问题，根据订单需根据订单下多个工单并关联
C.工单联系手机号填写用户进线反馈的号码，把用户购课手机号备注在工单内
D.工单内容描述在下单后就不允许修改，如需要补充说明可在工单回复中进行补充
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