销售产品和服务应坚持匹配原则。()
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A.能满足客户特定需求的产品
B.有特定产品需求的客户
C.风险等级匹配
D.在充分分析产品和客户需求的基础上提供最佳解决方案
A.匹配原则,即以合适的产品匹配适合的客户
B. 谨慎原则,即以风险较小的产品匹配风险承受能力较强的客户
C. 最优原则,即以最好的产品匹配最好的客户
D. 满意原则,即以最好的产品让优质客户满意
A.匹配原则,即以合适的产品匹配适合的客户
B.谨慎原则,即以风险较小的产品匹配风险承受能力较强的客户
C.最优原则,即以最好的产品匹配最好的客户
D.满意原则,即以最好的产品让优质客户满意
A、完成销售任务
B、让客户赚钱
C、将合适的产品销售给合适的客户
D、客户满意
基金销售机构在销售基金和相关产品时,要坚持()原则。
A.投资人利益优先
B.公司利益优先
C.投资人收益一风险匹配
D.公司收益一风险匹配
A.录音录像要完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点销售环节
B.产品销售录音录像坚持先买后录及每笔必录原则
C.录音录像话术中至少包括产品类型、发行机构、风险等级、收益类型、产品匹配度等内容
D.录音录像资料应至少保存到产品终止日起6个月后或合同关系解除日起6个月后,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后
A.保障消费者的知情权和自主选择权。履行告知义务,不在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益或进行强制性交易
B.在产品销售过程中,严格区分自有产品和代销产品,不混淆、模糊两者性质向消费者误导销售金融产品
C.依法保障消费者在购买、使用金融产品和服务时的财产安全,不非法挪用、占用消费者资金及其他金融资产
D.坚持服务便利性原则,合理安排柜面窗口,缩减等候时间,不得拒绝消费者合理的服务需求
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