题目内容
（请给出正确答案）
A.您对我的服务有什么意见和建议吗
B.请您谈谈我们店面的装修、产品的服务，给我们提出一点意见，好吗
C.是不是我们什么地方做得不够好，您可以给我们提出宝贵意见吗
D.您可以留下联系方式吗如果您关注的这几款产品有优惠活动，我会第一时间通知您
E.您可以听一下这种产品选购技巧，即使您现在不买，对以后选购同类产品也是有好处的
F.没有关系，一定要好好挑选一下这是我的名片，您有什么疑问我非常乐意为您解答
参考答案
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B．您好，有几个问题问您，您看方便么
C．您好，有几个问题核实，您看方便么
D．您好，有几个问题想和您了解下情况，您看方便么
A.您可能有点误会，我们是这样的
B.不好意思，我没太听明白您的意思，请您再说一遍好吗
C.非常感谢您对我们的关心和支持，我们会尽快改正
D.感谢您的建议，希望您以后可以对我们继续监督
A.您好，我是碧桂园物业的小李，这次过来是想了解一下我们物业有什么可以帮助您的地方，或者您对物业有什么建议
B.以消费者的身份，您好，我想了解一下咱们的产品是否有些优惠活动，能否介绍一下
C.您好，我是碧桂园物业的小李，我们有业主经常说，对您所经营的业务有需求，问我们物业有没有熟悉的商家推荐所以过来了解一下
D.您好，我是碧桂园物业的小李，请问咱们店里有投放广告的需求吗
我们可以使用的邀评话术有哪些呢？（）
A.也许没能更多地帮到您，由于工作需要，可以麻烦您对本次服务评价一下吗？
B.非常感谢您对我的宽容和理解，能遇到您这样的客户是我的荣幸，麻烦您给小妹个评价~
C.您好，给妹纸-一个评价好吗，打工不易，期待您的赞赞小红心。祝您生意兴隆，财源广进
D.也许没能更多的帮到您，由于工作需要，可以麻烦您给小妹个好评吗？
A.A：应答电话规范首语为：您好，**电力客服中心，**号为您服务，有什么可以帮您
B.B：对客户的服务要求完成后规范用语：请问您还需要什么帮助吗
C.C：挂机前规范用语：很高兴为您提供服务，再见
D.D：客户对我们的服务表示感谢，规范用语：不用客气，欢迎您再次来电，再见
E.E：当客户配合我方工作时，规范用语：非常感谢您对我们工作的支持和配合
A.真的很抱歉，给您带来不好的购物体验，我代我们同事向您道歉了！麻烦您把问题和我说一下，我们会帮你把这个问题跟进到底。
B.投诉是你的权利
C.很抱歉给您带来不便了，既然您现在联系我们了，也说明您对京东的信任，请您放心并相信，我们一定会给出一个令您满意的方案
D.之前的客服怎么外理的，我不清楚
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