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提问人：网友陈银桑 发布时间：2022-05-20
[多选题]

智慧屏放音有振动杂音，上门检测后哪种场景的故障应选为非智慧屏故障（)。

A.有线缆或者障碍物独挡低音喇叭

B.使用第三方挂架

C.挂架为安装到位或者有松动现象

D.智慧屏挂轮螺钉未打紧或松动

E.底座螺钉未安装，安装螺钉并确

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更多“智慧屏放音有振动杂音，上门检测后哪种场景的故障应选为非智慧屏故障()。”相关的问题
第1题
因线缆、杂物阻碍喇叭或者第三方安装挂架不牢引起的噪音，故障大类应该录为（)（)。

A.结构类故障

B.非智慧屏故障

C.音频类故障

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第2题
智慧屏X65的全频、高频和低音喇叭的数量，分别是（)

A.4，4，1

B.3，3，3

C.6，6，2

D.5，5，4

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第3题
如果定位发现是片源问题，如何处理？（)

A.按照“非智慧屏故障”录单

B.按照“屏类故障”录单

C.按照“图像效果故障”录单

D.按照“网络类故障”录单

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第4题
如用户在使用机顶盒或其它外接信号源观看智慧屏时，屏幕边缘有竖线或者闪动的竖线，此时下一步如何做（)。

A.返回屏幕主页面查看竖线是否

B.确认为竖线故障，按故障流程处理

C.拍照留证后按故障处理

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第5题
最近智慧屏品类话术中，描述音质的三个要点是：（)。

A.喇叭多

B.瓦数高

C.低音稳

D.腔体大

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第6题
客户收到机器后,由于不接受规格内异物，强烈投诉退货，故障大类及处理措施应选:（)。

A.屏幕类故障

B.非智慧屏故障

C.投诉退机

D.7天无理由退机

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第7题
根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，智慧家庭工程师上门检修首先对路由器进行故障排查，确定路由器无故障后再排查宽带故障。（)
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第8题
演示中给顾客放了一首歌，结合智慧屏品类话术，描述音质的三个要点是（)

A.喇叭多

B.瓦数高

C.低音稳

D.腔体大

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第9题
如何使用手机给大屏留言？（)

A.手机下载智慧屏APP，并在智慧屏上登录授权控制

B.点击手机智慧屏APP中的留言板并激活智慧屏留言板功能

C.在智慧屏“我家”找到留言板并授权

D.在手机智慧屏APP上输入留言

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第10题
华为智慧屏S系列中哪些型号购买时配有摄像头？（)

A.华为智慧屏S55寸

B.华为智慧屏S65寸

C.华为智慧屏SPRO65寸

D.华为智慧屏S75寸

E.华为智慧屏SPRO75寸

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第11题
荣耀智慧屏X175寸配置（)个高频喇叭和（)个全频喇叭？

A.2,2

B.4,2

C.8,3

D.6,4

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