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提问人:网友wh139634 发布时间:2022-06-30
[判断题]

一个客房服务员每天的清洁整理工作量是比较大的,平均每天的工作量是12间客房,旺季会更多。()

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第4题
客房服务员清洁整理住客房时必须遵守哪些规定?.
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第5题
下列不属于客房服务员岗位职责的是()。

A.负责客房的日常清洁整理和计划卫生

B.负责客房小酒吧的管理

C.承担楼层工作间、过道、电梯厅等处的清洁整理工作

D.搬运垃圾、布件及家具设备

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第6题
客房日常清洁工作中,服务员可整理宾客放置的私人用品和衣物。()
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第7题
下列关于客房计划卫生的制定和实施,不符合标准的是哪项()?

A.A.客房计划卫生指大清洁,包含单项清洁,即大清洁项目包含全部单项清洁的项目,比单项清洁做得更仔细;

B.B.客房单项清洁,每天做一个区域或一个项目;客房大清洁,每天做一间,每月每间一次;

C.C.单项清洁项目由客房经理或领班每日抽查,大清洁项目必查;

D.D.客房服务员须在每日的《单项清洁计划实施记录表》或《大清洁计划实施记录表》上填写计划卫生完成情况。

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第8题
通常一个专职客房服务员一个早班班次需清扫整理()间客房。

A.8-10间

B. 10—12间

C. 13-15间

D. 15-18间

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第9题
酒店在对员工进行工作考评时,以下操作符合公司规定的是哪项()?

A.A.客房经理或领班每天在给客房服务员分配房间时,须根据服务员能力和工作量均衡分配

B.B.店长月末在审核客房服务员计件工资时,须仔细查看《客房每日计件统计表》上每位服务员的清洁房间总数,确保公平和公正

C.C.酒店对新入职的客房服务员前3个月可不实行计件方案,工资按试用期工资发放;但客房经理需给予明确的工作量目标和质量要求

D.D.对于酒店工程维护员的奖金考评,70%由酒店店长负责,30%由维护部区域维护工程师负责,区域维护工程师每季度对本区域的维护员考评一次

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第10题
一名早班客房服务员在8小时的工作时间内,应该清扫整理多少间客房,并达到合格标准,这是属于()的定量管理方法。

A.业绩定额

B. 计件量化

C. 时间定额

D. 工作量定额

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第11题
客房日常清洁工作的主要内容即客房服务员每天三进房工作的具体内容。

此题为判断题(对,错)。

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