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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-13
[多选题]

班组会学习资料内容包括但不限于（）

A.经营营销

B.客户服务

C.运营管理

D.安全数质量

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1天前
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第1题
班组会内容统一为“五个部分”包括（）

A.检查仪容仪表

B.班组会资料学习，相关教学视频培训

C.应知应会演练

D.明确服务标准及重点工作

E.安排人员分工

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第2题
请提交个人网络学习计划，包括但不限于如下内容 1）是否学习了教师要求的线上学习内容，有什么意见或建议？ 2）如何做好在家的自主学习？
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第3题
贷款调查包括但不限于哪些内容？

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第4题
不得上传与认证材料（包括但不限于房产证、身份证)要求的内容无关的资料或内容否则将给与中等警告。（)
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第5题
金融营销宣传行为的证明材料包括但不限于（）、（）、（）等与金融产品或金融服务相关的身份资质信息

A.经营许可证

B.备案文件

C.金融营销宣传许可证

D.行业自律组织资格

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第6题
营销赠送标的物包括但不限于（)。

A.配件

B.主机/配件代金券

C.主机

D.保养劵

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第7题
收单机构对外包服务机构的调查内容应包括但不限于（）

A.管理团队

B.经营状况

C.财务状况

D.信用状况

E.内控水平

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第8题
客户评价报告内容包括但不限于（）。

A.客户群的价值分析

B. 当年度客户营销管理的实施情况

C. 客户营销管理中存在的问题

D. 对下一年度客户营销管理工作的措施及建议

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第9题
班组会作为交接班流程中重要环节,包括岗位分工、（）、明确工作任务等内容

A.打扫卫生

B.学习演练

C.人员外出

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第10题
尽职调查内容包括但不限于（）

A.单位证明文件

B.基本信息

C.涉税信息

D.非自然人客户受益所有人身份识别

E.经营状态

F.业务意愿实地调查

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第11题
各级分公司要根据市场消费特点和竞争态势，细化分析目标市场情况，及时制定有效的营销策略，具体包括但不限于（）。

A.经营节奏的把握

B. 分区域分客户的差别化营销措施

C. 价格策略

D. 有针对性的专项营销活动

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