()要确保各类IT事件能够在成本允许的范围内,按照事件的优先级,快速、有序地解决,从而减少IT服务中断造成的影响。
A.事件管理
B.问题管理
C.变更管理
D.配置管理
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- · 有2位网友选择 B,占比25%
- · 有2位网友选择 D,占比25%
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A.事件管理
B.问题管理
C.变更管理
D.配置管理
B.B.降低或消除因重要业务运营中断所造成的影响和损失
C.C.保障业务持续运营
D.D.完全避免发生运营中断事件
如果有多个中断事件同时发生,系统将根据中断的优先级响应优先级高的中断请求,下列()可以用来调整中断事件的响应次序。
A.中断嵌套
B.中断向量
C.中断响应
D.中断屏蔽
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