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提问人：网友陈珊 发布时间：2022-05-28
[多选题]

在倾听对方讲话时需要（)。

A.选择性倾听

B.同心理地听

C.耐心地听

D.倾听时进行反馈

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匿名网友[39.***.***.132]选择了 D
1天前
匿名网友[254.***.***.40]选择了 ABD
1天前
匿名网友[135.***.***.99]选择了 C
1天前
匿名网友[6.***.***.182]选择了 C
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
采访中倾听的原则包括：（）

A.注意力高度集中

B.全面地倾听

C.耐心地倾听

D.听时要做出恰当的反应

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第2题
倾听就是一言不发，默默地听对方讲话。（)

倾听就是一言不发，默默地听对方讲话。()

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第3题
中班幼儿在倾听方面的行为习惯，能够集中注意力听别人讲话，在别人讲话时，眼睛看着对方，安静地听
。()

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第4题
倾听技巧主要是A、一边听一边提问B、一边听一边记录C、随时表达自己的观点D、及时更正对方的错误E、专

倾听技巧主要是

A、一边听一边提问

B、一边听一边记录

C、随时表达自己的观点

D、及时更正对方的错误

E、专心地听对方讲话

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第5题
过交谈法收集病人资料时应耐心地倾听，及时给病人反馈。（)

过交谈法收集病人资料时应耐心地倾听，及时给病人反馈。()

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第6题
在与客户建立默契关系时，什么样的倾听方式是最有效的？（）

A.漠不关心的听

B.选择性倾听

C.被动倾听

D.主动倾听

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第7题
倾听就是一言不发，默默地听对方讲话。

A．错误

B．正确

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第8题
组织内部沟通时，应注意八个倾听要点，其中不包括：（)A少讲多听B不可以发问C不打断对方讲话D控制

组织内部沟通时，应注意八个倾听要点，其中不包括：()

A少讲多听

B不可以发问

C不打断对方讲话

D控制自己的情绪，保持冷静

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第9题
有效倾听客户的意见需要做到()。

A.有鉴别地听

B.主动向对方进行反馈

C.遇到不一致的观点应及时纠正反驳

D.用正面的谈话来支持正面的倾听

E.为了让对方顺利地讲下去，不要提问

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第10题
有效倾听客户的意见需要做到()。

A.有鉴别也听

B.主动向对方进行反馈

C.遇到不一致的观点应及时纠正反驳

D.用正面的谈话来支持正面的倾听

E.为了让对方顺利地讲下去，不要提问

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第11题
倾听的方式主要有：（)A用一只耳朵去听B表情呆滞地听C感谢式倾听D用心听E积极倾听

倾听的方式主要有：()

A用一只耳朵去听

B表情呆滞地听

C感谢式倾听

D用心听

E积极倾听

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