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提问人:网友154336271
发布时间:2022-10-31
[判断题]
在园区巡检过查过程中,遇业主需要建立融洽客户关系()
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根据以上案例,回答2~6题:
本案例从表面上看是在巡查中发现了问题,但仔细分析,此案例中存在的哪些问题需要引起注意?
A.巡检过程中,巡检人员应该每月与业主联系一次,了解业主需求
B. 巡检过程中巡检人员发现系统不工作,巡检人员在现场独自认真解决故障
C. 巡检过程中巡检人员发现问题后应立即上报相关负责人,并立即在现场排除故
D. 障巡检过程中,巡检人员应该按照巡检要求逐一详细记录现场数据
A.客服管家应广泛征询业主意见,充分了解业主需求,在合适位置设置休闲娱乐设施
B.物业服务中心按该业主意见,建立多处休闲娱乐设施
C.物业服务中心告知业主园区休闲娱乐设施已经建设完毕
D.物业服务中心可以资金短缺为由,回避业主的诉求
A.提出素质考核问题
B.给面试者核实应聘者工作水平的机会
C.提出一些随意的封闭式话题,帮助应聘者放松心情
D.不再引入新话题
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