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提问人：网友陈珊发布时间：2022-05-12

[多选题]

政府绩效管理有何特点（)。

A.强调绩效评估

B.强调服务和顾客至上的理念

C.强调多元服务主体

D.重视管理方法与技术

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第1题

政府绩效评估蕴涵了什么管理理念（)。

A.政府管制

B.公共责任

C.顾客至上

D.效率至上

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第2题

学校目标管理的特点即()

A.强调系统管理、自我管理和质量管理

B. 强调外控管理、自我管理和绩效管理

C. 强调系统管理、过程管理和绩效管理

D. 强调系统管理、自我管理和绩效管理

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第3题

绩效管理的特点()。

A.讲究结果导向

B.注重组织绩效

C.重视动态管理

D.强调战略管理

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第4题

新公共管理理论的基本主张有（)

A.强调集权管理

B.将企业管理方法引入政府管理

C.在行政管理中引入竞争机制

D.强调政府的回应性

E.在公共服务中坚持顾客导向

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第5题

公共部门绩效评估的发展趋势（)。

A.绩效评估的服务化

B.绩效评估的制度化

C.绩效评估的规范化

D.绩效评估中强调公众导向

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第6题

下列选项中关于公共部门绩效管理的表述正确的有（)。

A.绩效管理是公共管理者的主要职责

B.绩效管理强调公共部门的高效率

C.绩效管理强调公共部门服务的高质量

D.绩效管理以实现经济、效率、效果和公平为目标

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第7题

（)是一个完整的管理过程它侧重于信息沟通与绩效提高强调事先沟通与绩效承诺重视绩效形成过程的

()是一个完整的管理过程它侧重于信息沟通与绩效提高强调事先沟通与绩效承诺重视绩效形成过程的互动与交流。

A绩效考核

B绩效评价

C绩效改进

D绩效管理

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第8题

客服绩效管理的特点包含（）。

A.强调系统

B.强调目标

C.强调沟通

D.强调结果

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第9题

下列关于公共管理的表述，错误的是（）

A.政府是公共管理的唯一主体

B.公共管理强调政府绩效的重要性

C.公共管理承认政府部门治理的正当性

D.公共挂办理既重视法律，制度，也关注管理战略、管理方法

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第10题

企业型政府的基本理念包括() 。

A.重视成本效益关系

B.强调顾客导向

C.强调市场机制，重视选择和竞争

D.授予权能

E.创新与改革

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