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提问人：网友chiropter 发布时间：2022-01-06
[单选题]

打电话时，相对比较恰当时间是（）。

A.工作时间即将结束时

B. 用餐的时间

C. 休息日

D. 工作时间开始后一小时

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第1题
打电话时，相对比较恰当的通话时间是（）。

A.越快越好

B. 越长越好

C. 3分钟

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第2题
打电话时，相对比较恰当的通话时间是 __

A.越快越好

B.越长越好

C.3分钟

D.控制时间，随意

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第3题
基础1打电话时，相对比较恰当的时间是工作时间即将结束时正确错误2（）
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第4题
打电话时，相对比较恰当时间是 __

A.工作时间即将结束时

B.用餐的时间

C.休息日

D.工作时间开始后一小时

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第5题
打电话时，相对比较恰当的时间是（)。

A.工作时间即将结束时

B.用餐的时间

C.休息日

D.工作时间开始后一小时

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第6题
致电沟通的注意事项正确的是（）

A.不管有没有超时，只要时间相对比较久了，也要打电话和客户沟通

B.非送达致电注意时间节点，如上班时间、休息时间等，以免给客户造成影响

C.致电时注意重点表达，时刻记住把你换成您，语气和善，礼貌沟通

D.你是那个催什么催，等会送

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第7题
打电话时，以下比较恰当的用语是（）。

A.你好！我是某某某，请问方便接听电话吗

B. 我要找某某某

C. 是某某某吗

D. 我有XXX事

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第8题
下列关于拨打电话的说法，恰当的一项是（）

A.星期一是双休日结束后上班的第一天，一般比较空，可选择早上的时间拨打电话。

B.星期五是一周工作的结尾，可以抓紧时间拨打电话。

C.中午1：00～2：00打电话去会令人感到烦躁，尤其是夏天。下午3：00～6：00拨打电话，是取得帮忙的最好时间。

D.与较熟悉或预约好的对象通话，也可在晚上打去电话，不必注意时间长短。

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第9题
打电话应该选择什么时间比较恰当？（或者是什么时间不适合打电话）
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