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提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-14
[判断题]

代销产品销售过程可以不用全程同步录音录像,妥善留存客户已明确知晓产品重要属性和风险信息的相关证据即可()

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第1题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)29号)》,以下符合实施专区产品销售双录要求的是:()

A.实现自有理财产品与代销产品销售过程全程同步录音录像

B.录像中应可明确辨别银行员工和消费者面部特征,录音应可明确辨识员工和消费者语言表述

C.录音录像资料至少应保留到产品到期兑付后3个月

D.录制过程中应保护消费者隐私

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第2题
根据《黑龙江省农村合作金融机构产品销售专区录音录像管理办法(试行)》的相关规定,全省各级行社在推广销售自有产品和代销产品过程中设置销售专区,并全程同步录音录像,完整记录营销推介、风险提示、确认购买和客户信息反馈等重点销售环节()
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第3题
网点销售专区、录音录像,是指我行在营业网点面向个人消费者销售自有理财产品和代销产品,应实施销售专区录音录像管理,对每笔产品销售过程进行同步录音录像。()
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第4题
网点销售专区、录音录像,是指我行在营业网点面向个人消费者销售自有理财产品和代销产品,应实施销售专区录音录像管理,对每笔产品销售过程进行同步录音录像。()
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第5题
网点人员在向客户介绍理财产品时,以下()做法是正确的?A.按照客户风险承受能力推荐相应的产品,
网点人员在向客户介绍理财产品时,以下()做法是正确的?

A.按照客户风险承受能力推荐相应的产品,充分告知客户权益

B.诋毁、贬低同业产品

C.理财产品与代销产品销售过程全程同步录音录像,完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节,妥善留存消费者已明确知晓产品重要属性和风险信息的相关证据

D.主动询问客户目前存在的投资理财需求,耐心了解客户理财经历、风险偏好等,对客户的疑问,能用浅显易懂的语言给出专业的回答

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第6题
笔录应当现场制作,制作谈话笔录的过程应当()

A.必要时进行录音录像

B.全程同步录音录像

C.一般环节进行录音录像

D.重要环节进行录音录像

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第7题
银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程进行同步录音录像,完整客观地记销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节,消费者确认内容应至少包括其充分了解销售人员所揭示的产品风险等银行业金融机构进行上述录音录像行为应征得消费者同意,如其不同意则()销售产品

A.可以

B.应当

C.不能

D.可视情况

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第8题
商业银行应遵循系统控制原则,完善本行代销业务系统,确保系统安全、稳定运行,做到销售过程()。

A.机控到位

B.全程录像

C.音像同步

D.无瑕疵

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第9题
下列说法错误的是()

A.辩护人认为被指控的罪名不能成立可重罪辩护。

B.程序辩护可以从侦查机关是否按照规定对讯问过程实行全程同步录音、录像角度开展。

C.程序辩护可以从侦查机关讯问过程是否遵守法律的规定角度开展。

D.程序辩护可以从侦查机关在收集证据的过程中,是否存在刑讯逼供、威胁、引诱、欺骗或其他非法行为等角度展开。

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第10题
营业机构须对()的销售过程进行同步录音录像,完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节

A.自有理财产品

B.个人结构性存款产品

C.代销产品

D.代理贵金属业务

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第11题
室内录音录像监控设备应当可以多方位、多角度全程同步录音录像,摄像机采用高清模式,房间无死角,具备()功能

A.存储

B.回放

C.刻录

D.存储、回放和刻录

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