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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-07
[多选题]

特殊情况无法当面交付时，应该如何处理（）

A.与顾客沟通暂存位 置，冷链打包及鲜活水产提醒顾客及时取回

B.顾客无法取货时，放在车上，等顾客联系了，再送过去

C.商品不要直接放置地上

D.放到顾客的邻居家 里，并打电话告知顾客

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匿名网友[240.***.***.148]选择了 ABD
1天前
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1天前
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第1题
团队有了矛盾应该如何处理？

A.有效沟通

B.时间会解决一切问题

C.当面说清

D.拖着再说

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第3题
无法交付物品变卖后旅客又来领取时如何规定？
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第4题
供应商无法达成交付时，应（）

A.应及时与PMC取得联系，反馈物料交付异常

B. 及时通报上级处理

C. 待PMC询问交期时，反馈物料交付异常

D. 了解供应商无法达成交付原因，必要时驻厂监督生产，以确保达成交付

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第5题
当营业人员在工作中出现差错时，应该如何处理？（)。

A.听之任之

B.退出操作系统

C.营业人员当面向用户道歉

D.及时纠正差错

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第6题
发放物料的正确步骤是（）。

A.交付物料——办理移交手续——当面清点物料

B.当面清点物料——交付物料——办理移交手续

C.办理移交手续——交付物料——当面清点物料

D.当面清点物料——办理移交手续——交付物料

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第7题
无法交付物品在保管期间发生丢失、损坏时，参照行李、包裹事故处理的有关规定办理。（)

无法交付物品在保管期间发生丢失、损坏时，参照行李、包裹事故处理的有关规定办理。()

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第8题
根据管理学原理，当有人违反组织规章制度时，我们应该（）

A.一律照章处理

B.看情况由领导决定如何处理

C.看是否属于特殊情况来决定是否照章处理

D.看其违反规章制度的原因来决定如何处理

E.根据其违反规章制度的行为所造成的直接后果来决定是否照章处理

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第9题
医务人员因特殊情况无法出诊时的处理措施？

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第10题
指导语一般是指对测验的说明和解释，有时包括对特殊情况发生时应如何处理的指示。（)

指导语一般是指对测验的说明和解释，有时包括对特殊情况发生时应如何处理的指示。()

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第11题
当仓库保管人员准确无误完成备料工作后，就应对所备物品进行发放，其发放程序应是（）。

A.当面清点物品→物品交付→办理移交手续

B.当面清点物品→办理移交手续→物品交付

C.物品交付→当面清点物品→办理移交手续

D.物品交付→办理移交手续→当面清点物品

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