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提问人:网友sulynn2021 发布时间:2022-05-20
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已生效的续约活动在CBSS系统的用户资料综合查询-产品信息/优惠信息判断用户是否有参与成功()

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判断用户资料不一致的方法是:从cBSS系统内提取账户信息与用户资料信息不一致的数据再进行分析整理()
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受理系统、计费系统资料转换稽核是对当月ESS系统和CBSS系统用户数据工单转换进行核查()
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第9题
客户资料查询界面能查到的信息有()

A.用户的服务信息

B.用户的产品信息

C.用户的业务历史信息

D.用户的费用

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第10题
已退费不代表用户已成功收到退回的通行费,具体是否退还用户需联系发行方或用户确认。()
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第11题
窗口查询用户接受信息主体提交的查询申请时,需审核信息主体查询申请是否符合规定,查询申请表各要素是否填写齐全,审核合格后,窗口查询用户进行查询业务操作()
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