题目内容
（请给出正确答案）
A.交易支持买家退货退款，由于卖家未经过买家同意，单方面说明无效
B.交易支持退货退款，由于卖家的售后服务低于淘宝规则的要求，视为无效
C.交易支持打款卖家，由于卖家已经告知买家商品的售后服务
D.交易支持打款卖家，由于买家并未在下单前对卖家的说明有任何异议
参考答案
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更多“卖家店铺收到买家一笔退货申请，退货原因是不喜欢/不想要。卖家以已在宝贝详情页面描述:本店商品一律不支持7天无理由退换货为由拒绝。则该交易淘宝介入后，将会被做什么样的处理？（)”相关的问题
卖家小金收到一笔关于店铺特价出售的双肩包的退货申请，理由是不喜欢/不想要。小金以“自己已在宝贝详情页面上显著描述了该商品为尾货、不退不换，且将商品属性设置为了不支持7天退无理由退货”为由拒绝了退货。交易平台介入判定退货退款。小金对处理结果不认可，发起申诉。下列关于这笔申诉的说法正确的是哪一项？
A因小金已对尾单不支持退货的情况做了显著描述，交易支持退货退款判定方向有误，故申诉成立
B因订单商品属于强制支持7天无理由退货服务商品，交易支持退货退款判定方向无误，故申诉不成立
C因小金对尾单不支持退货的情况未与买家旺旺约定一致，交易支持退货退款判定方向无误，故申诉不成立
A.手机有一次性密封包装，一次性密封包装拆封后不支持买家退货
B.卖家事先在商品页面说明，商品拆封不支持退货，订单可以不支持买家7天退货
C.买家基于查验打开商品包装，不视为商品影响完好，订单支持买家7天无理由退货退款
卖家商品页面显示如下：买家签收商品后第10天申请“尺码拍错/不喜欢/效果不好”原因的退货，被卖家拒绝。交易平台介入后，以下说法正确的是哪一项？
A因买家已超出7天无理由退货受理范围，故交易不会被计入卖家纠纷退款率
B如卖家明确表示自己没有主动加入15天退货的服务承诺，交易不会被计入卖家纠纷退款率
C如卖家商品页面描述中写明需买家在签收10天内申请，才支持无理由退货，交易将不会被计入卖家纠纷退款率
D如卖家提供买家已承认商品使用过的相关聊天记录截图，交易将不会被计入卖家纠纷退款率
A买家反馈购买的T恤衣长比卖家店铺页面描述长了5厘米，并提供有效实物测量图
B买家反馈收到的抽纸包装不是卖家商品主图中展示的新包装并提商品实物对比图片
C买家反馈收到的鞋子内里鞋垫颜色和商品详情页面描述不一致，并提供商品实物对比照片
D买家反馈收到的床上四件套水洗标和卖家页面描述的材质成分不一致，并提供商品水洗标照片
A因卖家商品详情页面已如实描述，故交易将不会计入卖家纠纷退款率
B因买家签售商品已超出7天，故交易将不会计入卖家纠纷退款率
C如商品加入15天退货服务而卖家拒绝退款，交易将计入卖家纠纷退款率
D因商品存在描述不当，故交易将计入卖家纠纷退款率
买家在XX店铺购买了一部二手手机，卖家在商品页面描述98新(无划痕无磨损，无维修)、售出不退不换，并提供了手机正面照片。买家收到商品验货发现手机背部存在一道明显划痕，申请退货退款被卖家拒绝。交易平台介入后，以下说法正确的是哪一项？
A因二手商品不退不换，故交易将驳回买家退款，且不会计入卖家纠纷退款率
B因卖家未对手机背部做出描述且订单商品为二手商品，故交易将驳回买家退款，且不会计入卖家纠纷退款率
C因卖家未在商品页面对商品瑕疵进行如实披露，故交易将支持退货退款，并被计入卖家纠纷退款率
D因二手手机需支持7天退货服务，故交易将支持退货退款，并计入卖家纠纷退款率
A如卖家提供发货买家认可发韵达快递的聊天记录截图，交易仍会被判定计入卖家纠纷退款率
B因商品未加入7天无理由退货退货服务，不支持退货，交易不会被计入卖家纠纷退款率
C因卖家未使用承诺的快递发货，故交易将被计入卖家纠纷退款率
D如卖家提供买家承认买错尺码要退货的聊天记录截图，交易将不会被判定计入卖家纠纷退款率
交易平台介入后，以下场景中不会被计入卖家纠纷退款率的是哪几项？
A支持7天无理由退货的包邮商品，买家无理由拒签，申请退款，卖家拒绝并要求买家承担发货运费
B支持7天无理由退货的包邮商品，买家无理由拒签，申请退款，卖家拒绝并提供有效物流证明证实快递公司收取返程运费，要求买家承担返程运费
C买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品，申请退款，卖家拒绝退款并拒签返件商品
D支持7天退货的非包邮商品，买家无理由拒签，卖家要求买家承担发货运费，买家拒绝并申请客服介入，卖家拒绝退款。
A.卖家未经买家同意使用到付发货，支持买家退货运费卖家承担
B.卖家未经买家同意使用到付发货，但货物已经使用过，不支持买家退货
C.卖家未经买家同意使用到付发货，但货物已经使用过，支持买家退货，运费买家承担
D.此订单买卖双方均由责任，故按约定不清处理，支持买家退货，运费买家承担
A买家在5月1日18:00签收了商品，5月9日1:00申请退货
B买家在5月1日18:00签收了商品，5月5日1:00申请退货，但透明包装袋丢了
C买家在5月1日18:00签收了商品，5月5日1:00申请退货，但已确认收货给了差评
D买家在5月1日18:00签收了商品，5月5日1:00申请退货，但卖家已在商品页面描述：清仓商品，无质量问题不退不换
A.买家购买一件普通款运动服，卖家在买家付款前，在旺旺上与买家达成明确约定，此件商品不支持7天无理由退款。双方此约定为有效约定。
B.买家购买一部手机，收到手机后将外包装的塑封撕开，并开机检查(未激活手机)，此时买家申请7天无理由退货，卖家可以拒绝买家的申请，因为商品塑封包装已经被撕开。
C.买家购买一双运动鞋，运动鞋上绑有防盗扣，不拆除会影响商品使用，买家为了试用鞋子，将防盗扣拆除，试用后买家申请7天无理由退货，卖家可以拒绝买家的申请，因为防盗扣已经被拆除，商品不再完好。
D.买家购买一部手机，并获赠一款移动电源，收到货的第五天买家申请7天无理由退货，并告知卖家，赠品已丢失，此时卖家不得因为赠品未退回而拒绝买家手机的7天无理由退货诉求，赠品遗失可另外作折价处理。
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