李丽在接听电话前向师傅张华问询应该怎么跟客户介绍项目,张华说“一定要遵守公司规定的接听礼仪,使用案场统一的说辞”,张华说的是否正确()
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A.在行驶前需主动问询,使用话术为:「您好,我们按照导航走可以吗」
B.车辆行驶后才询问客户
C.仅跟客户确认了目的地,没有确认行驶路线是不是按导航走
D.确认路线时可以主动提醒当前起步价和预估费用;如果是特殊的车型,可以询问客户是否有特别需要注意的事项
将下列陈述句符号化.
(1)刘丽华聪明用功.
(2)李秀与张华都是东北人.
(3)郑小虎一面吃饭,一面看电视.
(4)2是偶素数.
(5)虽然天气很冷,可人们情绪很高.
(6)张小强不仅能吃苦,而且很能干.
(7)李梅与李珊是亲姐妹.
(8)赵志全与张钟山是同乡人.
A.告知张华所在单位领导关于张华的情况
B.和张华探讨结案后的跟进服务
C.巩固张华已经取得的行为改变成果
D.跟张华探讨今后如何应对类似的问题
E.提前告知张华工作即将结束
A.李丽只能向北京海淀区法院起诉
B.李丽只能向苏州沧浪区法院起诉
C.李丽只能向上海市静安区法院起诉
D.李丽可向苏州沧浪区法院或上海静安区法院起诉
A.一直跟客户聊天,推荐我们的宝贝和套餐
B.跟客户聊天,告知客户店铺的相关的退换货规则和流程
C.首先查询客户的订单,是否跟其他的客服交流过,了解客户的退换货原因,在告知客户退换货的相关的流程和规则;
D.跟客户交流。告知客户退换货规则及流程,并且向客户推荐店铺的宝贝和套餐
法官在作出判决前,尽量向领导汇报,尽量向上级法院请示,让领导和上级法院进行指示,应该怎么判。()
参考答案:错误
A.梁爽向客户推荐该房源,并收取了意向金
B.梁爽在朋友圈发布该房源信息
C.同店经纪人李丽旁听到该房源信息并传递给自己的客户
D.梁爽将该房源传递给同店经纪人李丽
张华根据自己的特长,完成学业后进行自主创业,筹资24万元(贷款20万元,贷款
年利率6%,自筹资金4万元),在某大学附件开办一家学习用品零售小店,店面房屋投资21万元,然后到工商行政管理部门申办了个体工商户营业执照,正式开始营业。经营之初,商店雇用1名营业员(月工资1500元),购买2万元学习用品。一个月经营下来,卖出进价为5000元的学习用品,获得营业收入8400元,同时,支付了进货费用100元,缴纳工商管理费200元、有关税费320元,支付了商店雇员的工资。张华一算账,认为自己盈利280元,初战有点成绩,又不放心自己的计算,找来做会计的朋友李丽再算一算,结果亏损70元。
要求:分析小店为什么有盈利变成了亏损?运用成本核算要求的理论回答。
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