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提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-12
[判断题]

员工总是犯错,作为班组长,首先要单独与他进行谈话沟通1次()

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第1题
每一个孩子在小时候,都是创造力很好发展的时期,那作为父母和家庭指导师,我们首先要学会保护这样的创造力,具体应该怎么做呢()

A.把过往的经验告诉孩子,让孩子照着做

B.有一个允许孩子的态度,允许失败、犯错、挑战

C.在孩子犯错的时候,严厉地批评他

D.营造一个严肃刻板的家庭环境

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第2题
()体现出很高的思想境界与教学境界。作为老师首先要分析学生犯错的原因,分析孩子的心理活动.有时甚至还要预想批评的后果。

A.课中反思

B.课后反思

C.合作反思

D.持续反思

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第3题
某公司的辞职现象 A公司是一家中等规模的广告公司,员工总数50人左右,下设总经办、业务部、设
计部、工程部等部门。由于部门经理负责制,并且也没有单设人力资源管理部门,公司普通员工的招聘、录用和解聘手续基本上都是由部门经理一手操办,总经理孙明一般只需要在最终决议上签一个名就行了,他对基层员工的个人情况也不甚了解,有的甚至连名字都叫不出。一贯以来孙明都奉行“充分放权”的原则,对各部门的内部管理基本上很少过问,与普通员工之间也很少进行单独谈话。 两年前,孙明任命原总经理助理,郑杰为业务部经理,从那以后,他发觉这个部门的人员流动性比原来大了许多,很多业务员做了半年不到就换了,并且一些元老级的主管也相继离开了公司,虽然两年来公司开辟了不少新的市场和经营领域,整体的盈利情况也还过得去,但细心的孙明同时也发现一些熟悉的老主顾的名字也渐渐从订单上消失了,对此孙明一直有点纳闷,但碍于制度他又不好多问。 两个月前,在一次招标会上他偶然遇到了不久前刚从公司业务部辞职的一位项目主管小李,现在小李已经是另一家大型广告公司的部门经理,在闲谈中小李告诉孙明,郑杰作为总经理助理曾经确实干得很出色,但是要他来主持部门的工作却并不合适,他不善于处理与下级的关系,对于业务员费尽千辛万苦争取来的客户,他总要想办法据为己有,对犯错的下属也过于苛刻,许多员工都忍受不了这样的上级而最终选择跳槽。 [思考题]

为什么总经理孙明是在人员辞职后才发现的问题?

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第4题
李致是某制造企业的班组长。他的上司王主任是搞技术出身,由于工作重点长期以研究开发为主,所以,在
管理上的经验还没有李致丰富。 王主任在技术上的优势使他总是越过李致等班组长,直接插手班组生产技术方面的相关事务。有时候员工做了什么李致完全不知道,等他发现的时候,员工都说是王主任下达的命令,这使李致等班组长的管理倍感吃力。 但因为他是上级领导,班组长对王主任也是敢怒不敢言,只能私下埋怨。反复几次后,李致觉得这样下去实在是不能管理了。你要是李致你会怎么做?

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第5题

一个业绩优秀且性格急躁的员工,从其他部门调入到你的部门后,与你和其他同事发生过几次冲突。作为他的部门主管,你会()。

A.告知部门同事该员工的性格特征,请大家尽量避免和他产生正面冲突

B.跟他原部门主管和同事聊聊,再结合自己的观察,与他谈一次,提出自己的期望和要求

C.首先要保证部门业绩指标的完成,不会过度干涉,如果冲突升级,则予以警告

D.密切关注他的表现,一旦他出现相关行为,立即找他沟通你的要求

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第6题
DISC理论中,支配型人的行为特征()

A.主动握手,说话直接;四目相对,不寒而栗,命令口吻,望而生畏,行动快速,见风是雨,不许犯错,自虐虐他

B.总是爱笑,毫不掩饰,与您握手,先抖三抖,谈判沟通,见面就熟,人来疯也,童心显摆,关注时尚

C.淡定从容,慢条斯理,与您握手,轻微适中,与人为善,不论长短,富同理心,有效倾听

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第7题
李总是某公司高管,平时在管理员工上有自己独特的方式。他仔细观察每个员工的潜在优势,总是在适当的时候夸赞员工。他在出现问题时也不对员工发火,而是理清思路,发现根源。这种做法让员工心服口服,他也因此深受员工的喜爱。李总作为一个领导者,他是怎样做好领导者的工作的?()

A.与员工分享自己的技能与知识

B.以良好的心态欣赏和看待员工

C.给员工充足的权利来处理问题

D.有效解决员工内部的矛盾冲突

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第8题
某公司新招聘了一名财务主管,他是业界资深人士。当他接手公司财务工作后,发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前,这名员工的绩效考评记录均是优秀,但自他来后,发现这名员工在工作中总是出错,而且还经常违反公司的规章制度,财务主管百思不得其解。后来,经过与其他员工不断地坦诚交流,终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好,因此每次考核,主管都会给她一个不错的成绩。如果把该公司的财务部门看作是一个自我管理小组,应选择()作为绩效考核主体

A.绩效评价委员会

B.上级主管

C.同事

D.人力资源部门成员

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第9题
当员工犯错时,部门经理应该纠正其错误,只告诉他错在哪里就可以了。()
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第10题
如果一名平时非常具有安全意识的操作员工正在灌装不可燃、剧毒性、腐蚀性 的液体。该操作员工穿了
符合工作规定的个人防护装备,并有适当的通风设施。当你观察到像这样一个安全工作的员工,你应该做什么?()

A.一直观察,直到发现错误

B.和员工交谈以加强安全行为

C.肯定是观察不够仔细,不可能不犯错,要细致观察

D.不应该与员工交谈,因为他已经很安全地在做事了

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第11题
老王是本部门资历最老的员工,他专业强、业务但因管理能力较较弱一直没有得到提拔。老王的工作激情渐渐的不如从前,养成了做一天和尚撞一天钟的工作态度。改变老王的态度更好的发挥他的作用,作为部门主管的你认为最好的解决办法是()。

A.对老王的消极态度提出批评

B.与老王单独谈话,指出要么好好干要么走人

C.将老王安排到不重要的岗位上去,不理会他

D.为老王向公司争取一个副手的职位,并赋予老王更大职权负责其所擅长的工作

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