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提问人:网友154336271
发布时间:2022-10-01
[判断题]
只有坐席在首推让客户选择转保健康尊享2021的方案后,客户明确表示不选择转保健康尊享2021,必须要变更条款重新投保的情况下,座席身份验证通过后,方可触发7号文短信补发-转变续。(以通话中坐席是否有介绍首推方案的内容的录音为准)()
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