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提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-05
[判断题]

代收货款退回邮件交接时,内部处理人员应仔细检查外观有无破损、重量是否与详情单标称相符、封装是否存在异常。如无异常,应与收寄机构联系确认是否可退回,确认退回后,注明退回原因,粘贴改退批条,按退件操作流程进行处理()

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第1题
对于开箱验货后的国内特快专递代收货款退回邮件,如外包装有破损痕迹,核查人员必须妥善代为封装,确保邮件运输途中安全。()
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第2题
国内特快专递代收货款邮件,如收件人拒收,投递局应在核实确认后的()日内将邮件退回原寄局。

A、一

B、二

C、五

D、十

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第3题
以下关于国内特快专递代收货款邮件投递的说法正确的有()。

A.代收货款邮件要直投收件人,特殊情况可隔日收款

B.收件人拒收邮件,必须是邮件内的全部商品及赠品,不得拒收部分商品,不得扣留赠品

C.投递人员必须按详情单上大写金额足额收取货款,不得将部分商品投交收件人,不得收取部分货款

D.如收件人提出开箱验货要求,投递人员应主动提醒收件人验视邮件外包装是否完好,并协助收件人眼同开箱验货

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第4题
下列描述中,不符合试投他局邮件内部交接规定的是()。

A.应粘贴改退批条,批明原因,退还分拣部门重新进行分拣

B.给据邮件应在投递邮件清单上标注“试投xx局”或“试投他局”字样

C.必须经投递员审核无误并签章后,方可办理相关手续

D.内部处理人员应最近一个封发频次与营业窗口办理交接

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第5题
下列描述中,符合试投他局邮件内部交接规定的有()。

A.粘贴改退批条,批明原因,退还分拣部门重新进行分拣

B.给据邮件应的投递邮件清单上标注“试投XX局”或“试投他局”字样

C.必须经投递员审核无误并签章后,方可办理相关手续

D.内部处理人员应最近一个封发频次与营业员窗口办理交接

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第6题
以下关于国内特快专递代收货款邮件投递的说法错误的是()。

A、代收货款邮件要直投收件人并收款

B、收件人拒收邮件,必须是邮件内的全部商品及赠品,不得拒收部分商品,可留下赠品

C、投递人员必须按详情单上大写金额足额收取货款,不得将部分商品投交收件人,不得收取部分货款

D、如收件人提出开箱验货要求,投递人员应主动提醒收件人验视邮件外包装是否完好,并协助收件人眼同开箱验货

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第7题
内部处理人员对投递员交回的未投出邮件,要根据平衡合拢表,核对未投出邮件数量,并妥善保管。对确认需退转的邮件,直接在新一代系统内做退回处理()
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第8题
下列描述中,属于投递员归班前交回邮件检查内容的有()。

A.对交给内部处理人员未投出的邮件是否己准确批注了原因

B.对交给内部处理人员未投出的邮件是否己加盖了主管人名章

C.检查收件人开箱验货处理后退回的国内小包包装是否按规定进行重新封装

D.检查收件人验视内件后退回的特快专递是否按规定进行重新封装

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第9题
下列描述中,不属于投递员归班前交回邮件检查内容的是()。

A.对交给内部处理人员未投出的邮件是否已准确批注了原因

B.对交给内部处理人员未投出的邮件是否已加盖了主管人名章

C.检查收件人开箱验货处理后退回的国内小包包装是否按规定进行重新封装

D.检查收件人验视内件后退回的特快专递是否按规定进行重新封装

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第10题
在投递作业环节,下列属于内部处理人员要做的工作的有()。

A.进口投递邮件的接收、开拆、分拣工作

B.与投递人员的邮件交接工作

C.11183派揽工作量的统计工作

D.投递质量检查工作

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第11题
()邮车押运人员营业局(所)办理办理邮件交接时,应眼同处理,当场复验清点邮件的件数,无误后由邮车押运人员在路单签字,一份交邮车带走,一份局(所)存档
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