保修费用中包括()
A.用户进行保修而发生的停车费、差旅费、住宿费
B. 材料费
C. 工时费
D. 因保修必须发生的外协费用
- · 有3位网友选择 C,占比33.33%
- · 有2位网友选择 D,占比22.22%
- · 有2位网友选择 A,占比22.22%
- · 有2位网友选择 B,占比22.22%
A.用户进行保修而发生的停车费、差旅费、住宿费
B. 材料费
C. 工时费
D. 因保修必须发生的外协费用
A.零部件修理或更换的工时费、材料费
B. 由保修件所引起损坏的相关件,包括辅料
C. 实施保修必须发生的其它直接相关费用
D. 用户进行保修而发生的停车费、差旅费、住宿费等
A、零部件修理或更换的工时费、材料费
B、由保修件所引起损坏的相关件,包括辅料
C、实施保修必须发生的其它直接相关费用
D、用户进行保修而发生的停车费、差旅费、住宿费等
背景资料
某机电安装工程竣工验收后投入使用。在保修期内,该工程的计算机房由甲供的风机盘管的附件(冷冻水柔性接管)发生断裂而漏水,使建筑装修及计算机均遭受损失。为此,用户发生安装工程质量投诉,经查冷冻水柔性接管提前老化,属于产品质量问题。经返工更换新型柔性接管后,运行正常。
鉴于上述产品质量问题,用户向施工单位提出全部更换的要求。
问题:
1.接到用户投诉后,施工单位应怎样处理?
2.上述产品质量问题发生在保修期内,应怎样处理?
3.用户提出全部更换要求,施工单位应如何响应?经济费用由谁承担?
4.由施工单位全部返工更换后,运行正常,应进行什么性质的回访?为什么?
下列各项中,不应记入利润表“销售费用”项目的是()。
A.已售商品预计保修费用
B.为推广新产品而发生的广告费用
C.随同商品出售且单独计价的包装物成本
D.随同商品出售而不单独计价的包装物成本
(2008年考试真题)下列各项中,不应计入销售费用的是()。
A.已售商品预计保修费用
B.为推广新产品而发生的广告费用
C.随同商品出售且单独计价的包装物成本
D.随同商品出售而不单独计价的包装物成本
A.根据《工程质量保修书》的约定做好保修工作
B.进行工程回访
C.为保证正常使用捉供必要的技术咨询
D.对维修发生的维修费用向用户收取
E.使用建设单位推荐的维修队进行维修
A.根据工程质量保修书的约定做好保修工作
B.进行工程回访
C.为保证正常使用提供必要的技术咨询
D.对维修发生的维修费用向用户收取
E.使用建设单位推荐的维修队进行维修
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