客情预测资料主要包括每周预测表、团队和会议预定报告、每日开房率及客房收人报表、住客报表和预
A.近期预测一般指半个月或半个月以上的预测
B.在客人抵店前夕,应统计客人人数、用房类型并制作“一周客情预测表”
C.客人翌日抵店,可建议召开由总经理或驻店经理主持的协调会,以搞好重大活动的接待
D.在客人抵店前夕,可制作“VIP客人接待通知单”、“鲜花水果篮通知单”“团队接待通知单”等
市场调查与预测 实训任务一 团队建设 上传团队名称即可 任务1 成立模拟公司() 补充资料:撰写公司介绍可以考虑一下方面 1、公司概况:包括注册时间,注册资本,公司性质,技术力量,规模,员工人数,员工素质等; 2、公司发展状况:公司的发展速度,有何成绩,有何荣誉称号; 3、公司文化:公司的目标,理念,宗旨,使命,愿景,寄语等; 4、公司主要产品:性能,特色,创新,超前; 5、 销售业绩及网络:销售量,各地销售点等; 6、售后服务:主要是公司售后服务的承诺
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