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提问人：网友ccll1857065 发布时间：2022-01-06
[单选题]

提供良好的客户服务是公司竞争成功的关键，保险人向医疗保险客户提供健康管理咨询是在客户服务的()阶段。

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.理赔服务

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匿名网友[224.***.***.243]选择了 D
1天前
匿名网友[154.***.***.63]选择了 A
1天前
匿名网友[111.***.***.231]选择了 A
1天前
匿名网友[210.***.***.204]选择了 A
1天前
匿名网友[37.***.***.44]选择了 C
1天前
匿名网友[105.***.***.59]选择了 D
1天前
匿名网友[86.***.***.136]选择了 A
1天前
匿名网友[161.***.***.94]选择了 D
1天前
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更多“提供良好的客户服务是公司竞争成功的关键，保险人向医疗保险客户提供健康管理咨询是在客户服务”相关的问题
第1题
持续提供良好的客户服务能力是公司竞争成功的关键，从经营团体保险业务的保险公司的角度出发，其客户服务对象包括()①团体保单持有人;②公司产品精算师;③团体保险代理人;④公司股东。

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.①②③④

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第2题
客户服务是一个涉及公司员工素质、企业文化、工作流程等多方位的工作，持续提供良好客户服务的能力是公司竞争成功的关键。“向投保人或被保险人准确清晰地解释保单条款，特别是其中的免责条款”属于团体保险客户服务的()。

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.理赔服务

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第3题
良好的库存管理试图在保持最小存货和提供最好的服务之间达到平衡，它是企业成功的关键。（)

良好的库存管理试图在保持最小存货和提供最好的服务之间达到平衡，它是企业成功的关键。()

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第4题
与客户的交流的关系，是提供良好客户服务的关键。（)

与客户的交流的关系，是提供良好客户服务的关键。()

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第5题
与客户建立互相信任的关系，是提供良好客户服务的关键。（)
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第6题
良好的沟通和与客户建立互相信任的关系是提供良好的客户服务的关键。（）
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第7题
加油站通过提供优质油品和良好服务，树立了良好的品牌，得到了客户的认可，获得了强有力的竞争优势，这是采用了油品差异化的市场定位策略（）
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第8题
加油站通过提供优质油品和良好服务，树立了良好的品牌，得到了客户的认可，获得了强有力的竞争优势，这是采用了油品差异化的市场定位策略。
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第9题
甲公司是一家以运营模式面向企业用户提供IT应用服务的企业。在过去的l0多年中，甲公司运用先进的高
科技手段为企业搭建了一个适合业务和管理需要的信息化应用服务平台。依托这个服务平台为企业客户提供不间断的、全方位的IT应用服务。已经成功建立起很高的信誉和知名度。近期，甲公司管理层通过市场调查发现，合作代理产品导致产品高度同质化的激烈外部竞争环境，已经使甲公司失去了一部分客户。甲公司因此开始研发自主新产品、推广新产品。甲公司采取的这种战略变革是（）。

A.提前性变革

B.反应性变革

C.危机性变革

D.必要性变革

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