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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-26
[判断题]

营业网点负责管辖本网点自动柜员机日常维护、服务支持等工作，引导客户科学使用自动柜员机，及时处理本网点附行式自动柜员机吞没卡，解决本网点附行式自动柜员机业务故障，处理本网点或协助受理本地区客户的运营服务求助与投诉，对于本4、网点无法处理的客户求助与投诉应及时转至相应运营机构处理（）

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第1题
（）负责检查离行式自动柜员机（不包含由异地支行负责加钞管理的离行式自动柜员机），（）负责检查本机构的在行式自动柜员机及本机构负责加钞管理的离行式自动柜员机，（）要对全行的自动柜员机进行检查。

A.网点负责人

B. 现金中心负责人

C. 营业网点柜台经理

D. 结算督导人员

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第2题
莆田农村商业银行的营业网点要设()，负责本网点的安全保卫工作和安全设施、器材的检查及日常维护保养工作。

A.安全员

B.保安员

C.守库员

D.值班员

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第3题
自动柜员机所属机构负责自动柜员机的日常管理职责包括（)。

A.负责自动柜员机的管理、日常操作及维护，保证自动柜员机的正常运行

B.在自动柜员机出现故障后，不需要记录出现的故障

C.负责对自动柜员机进行巡检，并登记《自动柜员机巡检登记簿》

D.引导客户使用自动柜员机，做好柜面分流，及时处理客户投诉

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第4题
自动柜员机（）负责自动柜员机的日常维护，协调维保公司对设备检修等。维护岗人员。

A.清分人员；

B. 加清钞人员；

C. 维护岗人员；

D. 加钞人员

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第5题
营业网点要设安全员岗，负责本网点日常的检查及联系维保事项（）

A.安全设施

B.内控管理

C.器材的检查

D.财务凭证

E.安全保卫工作

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第6题
（）负责本网点范围内会计业务的受理、账户管理、参数的设置和维护

A.业务监督中心

B.营业网点

C.ACS业务处理中心

D.运管中心

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第7题
RTS资料库维护柜员的职责（）。

A.负责建立和维护本网点的999柜组定义表。

B. 负责维护本网点的客户资料库。

C. 负责开关机

D. 负责办理查询业务

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第8题
对于钞箱现金的检查，营业网点柜台经理每（）至少检查一次，检查覆盖率应包括全部在行式自动柜员机及本机构负责加钞管理的离行式自动柜员机。

A.月

B. 季

C. 年

D. 周

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第9题
每日（）次自动柜员机进行日常巡查、维护，并设立《河北省农村信用社自动柜员机值日登记簿》
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第10题
离行式自动柜员机由（）负责检查，本机构的在行式自动柜员机由（）负责检查，全行的自动柜员机由（）负责检查。
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第11题
RTS资料库维护柜员的职责（）

A．负责建立和维护本网点的999柜组定义表。

B．负责维护本网点的客户资料库。

C．负责开关机

D．负责办理查询业务

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