题目内容
（请给出正确答案）
A.责任非标赔付
B.通融赔付
C.责任标准赔付
D.//
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网友提供的答案
更多“破损类无责场景，商家不接受无法理赔理赔，威胁投诉，后协商理赔，理赔函登记类型选择说法正确的是（）”相关的问题
A.4工作小时；运维小组需外呼商家告知处理方案及判责结果，商家接受关单；若商家不接受，升级BLC运维理赔小组，承诺时效
B.1个工作日；根据结果回复商家，不升级
C.2工作小时；根据结果回复商家，不升级
D.4工作小时；直接升级理赔
B．更换包装
C．理赔场景：明确定责留言需包含且不限于托寄物明细，破损丢失明细，差错异常原因，具体核实单据与责任方，核实运营的工单记录动作等形式要素，升级至理赔
D．//
A.用户退货原因为非破损问题，告知用户商品寄回破损，不支持退款，若为物流导致建议用户找物流理赔
B.建议用户找物流理赔，用户认可完结工单，不认可驳回用户
C.建议用户找物流理赔，用户认可完结工单，不认可反馈内部答疑确认方案
D.商品已经给商家退回，中途损坏，非客户责任，建议商家联系物流理赔
A.30
B.50
C.70
D.100
A.24H内优先电话联系配送员确认取件终止的原因，若出现【联系不上配送】的情况下，需要工单确认未取件原因，使用逆向单号作为线索值
B.核实后若是运营原因下，通过MCSS→工具箱→理赔类，取件单小工具重新下发取件单,进行事件留言，备注重下取件单， 关单
C.核实后若是客户原因，首先跟客户沟通尽量取回，若客户同意，下取件单通知运营取件，进行事件留言，备注重下取件单， 关单。若客户仍不同意，进行事件留言， 备注清楚原因，关单
D.核实后若是客户原因，出现【联系不上客户】的情况下，24H内需联系两次，每次间隔不低于0.5H,仍无法联系上，由客服代下取件单，下发取件单后，事件留言，关单
A.30分钟，1小时
B.1小时，30分钟
C.1小时，2小时
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