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提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-02
[判断题]
回款没有入账的款要退款选“账前退款”（参照回款认款核销退款），如果回款入账后再退款的则选“账后退款（）
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第5题
在应收账款系统中，回款分析用于反映不同客户回款的金额，及回款金额占总的回款金额的比例。A．正确B
在应收账款系统中，回款分析用于反映不同客户回款的金额，及回款金额占总的回款金额的比例。
A．正确
B．错误
第6题
采购商销售给分销商的货物如有问题，其处理过程包括几个环节。正确的流程是（）①采购商新增退款单②分销商验收货物不符后退货③采购商审核退款单④分销商确认回款
A.①②③④
B.②①③④
C.①③④②
D.①④③②
第10题
财务录入回款认领单后，商务认领对应金额生成回款单时，以下说法正确的是（）
A.商务录入的回款总金额不允许大于财务录入的总金额
B.一笔回款可以拆分为多个合同进行认领
C.回款认领单超过48小时未被认领会自动回收
D.商务进行认领时，每一笔回款必须关联合同的回款计划明细
第11题
关于退款问题，以下各情景中，处理恰当的是（）
A.对于要补款，但是想延长补款期限的玩家，可在原逾期时间基础上再延长3天
B.针对逾期未补款，也没有申请延期补款的玩家，逾期后玩家来表示要补款，可以给其新账号，让玩家创角补款
C.若玩家拒不承认有退款行为，需让其提供凭证，提供对应的苹果收据和支付凭证（支付宝/微信/银行卡）
D.核对玩家已成功补款，将补款账号进行回收，补款角色进行封禁处理
