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提问人:网友johnnyrzl
发布时间:2022-01-06
[主观题]
请简述发生掉话问题的可能原因,并就您在日常维护中遇到的一个掉话案例,简述处理的思路或过程。
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A、检查掉话点的覆盖情况,排除覆盖问题导致的掉话。如果问题区域存在覆盖问题,则首先解决覆盖问题
B、检查基站、RNC设备工作状态是否正常,是否存在可能影响到业务或切换正常进行的告警
C、分析掉话前的信令流程,进行进一步的分析
D、呼叫重建不支持等原因也会导致掉话的发生,建议具体的掉话原因直接根据RNC侧信令跟踪文件里IuReleaseCommand消息中携带的原因直接判断
手机辅助硬切换不成功的可能原因有哪些,请列出。
A.分析掉话前的信令流程,查找掉话原因值
B.检查基站工作状态是否正常,是否存在可能影响到业务的告警
C.呼叫重建可以视为发生了掉话
D.检查掉话的覆盖情况,排除覆盖问题导致的掉话
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