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以下不属于服务金句的是()。
A.您好,请问有什么可以帮到您?
B.对不起,耽误您的时间了
C.不好意思,这不归我管
D.再见,请慢走
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- · 有3位网友选择 D,占比33.33%
- · 有3位网友选择 C,占比33.33%
- · 有2位网友选择 B,占比22.22%
- · 有1位网友选择 A,占比11.11%
A.您好,请问有什么可以帮到您?
B.对不起,耽误您的时间了
C.不好意思,这不归我管
D.再见,请慢走
A.欢迎光临元祖食品,元祖雪月饼(当季主推产品)新鲜上市
B.欢迎光临,请随便看看
C.欢迎光临元祖食品,请问需要点什么,自己吃还是送人
D.您好,欢迎光临
A、您好
B、谢谢
C、对不起
D、不好意思
A.您好,请问(还)需要什么吗?
B.我们**商品正在搞促销,请看看吧?
C.您好,您共消费**元,收您**元,找您**元
D.我不知道,您自已看吧
A.您好,请问(还)需要什么吗?
B.我们**商品正在搞促销,请看看吧?
C.您好,您共消费**元,收您**元,找您**元。
D.我不知道,您自己看吧
以下不属于大堂经理五声服务内容的是()。
A.这是您的银行卡,您收好。
B.迎宾时“您好!”。
C.询问时“请问有什么可以帮到您?”
D.客户帮助或赞扬时“谢i身}您,这是我们应该做的”。
A.问明顾客来意,耐心解答顾客提问
B. 顾客临走时应主动告别
C. 陪同顾客到相关部门办理事宜
D. 接待人员起立,面带微笑,主动向顾客问候_您好!请问您需要什么帮助
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