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提问人：网友154336271
发布时间：2023-03-19
[单选题]
您期待用哪些快捷的方式去购买旅游产品（）
A.微信小程序
B.淘宝等购物软件
C.各个旅游电商平台（例携程）
D.旅游社专门门店
E.其他
参考答案
A.在旅游平台查看北京故宫游览攻略
B.在知乎上提问北京火车站到故宫的最佳路线
C.购买一张北京地图,确定最佳路线和交通方式
D.使用手机中的"百度地图" APP ,确定最佳路线和交通方式
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第2题
小明和爸爸去北京故宫旅游，下了火车之后，需要选择去故宫的最佳路线和交通方式，下列做法最为快捷可靠的是（）
A．购买一张北京地图，确定最佳路线和交通方式
B．使用手机中的“百度地图”APP，确定最佳路线和交通方式
C．在旅游平台查看北京故宫游览攻略
D．在知乎上提问“北京火车站到故宫的最佳路线”
第5题
在生活中我们会体验到挫折感，是因为自己有一些期待没有得到满足。关于如何满足自己的期待，下列哪些说法是正确的？
A.调整努力的方向，找到替代之法
B.对于一些无法改变的现实，我们可以选择接纳，放下期待。如，小凯奶奶已经去世，他无法实现带奶奶旅游的承诺，就要面对现实
C.以上说法都不正确
D.通过努力去满足期待。如，小娟通过努力，提升自己酒店服务的能力
第6题
下面关于产品广告策略说法正确的有()
A.通过各种介绍方式去宣传产品的特点和优点
B.用各种劝说内容和形式，诱导人们购买
C.目标就在于促销产品
D.一般使用各种削价销售广告以及抽奖广告
E.不是单纯地为了促销产品
第7题
以下不属于承诺最后一次消费的是（）
A.客户：除了第二阶段这个费用，后面再没费用了销售：是的
B.我跟你说了呀，你就用你之前的产品去巩固就可以了，所以说的话呢，后面就没有费用了，明白吧
C.最后一个也是三个阶段，最后一次花钱了，我们要一起克服这个经济的问题
D.看您的个人的一个需求，如果您认为现在的效果您觉得满意，就不用再进行，如果您还有更高的期待的，那也是您自己的决策呢
第8题
为避免他人盗用您的名义窃取您的财富，或是盗用您的名义进行洗钱等犯罪活动，当您开立账户、购买金融产品以及以任何方式建立业务关系时，应当主动配合金融机构开展下列哪些客户身份识别工作（）
A.出示有效身份证件或其他身份证明文件
B.如实填写您的身份信息
C.配合金融机构确认身份信息
D.向来历不明的电话如实回答自己的真实信息
第10题
以下不属于承诺最后一次消费的是（）
A.我跟您讲的呀，您后期也不需要你花产品，也不需要你买费用，也不需要你花任何一分钱的，知道吧
B.我都跟你说了，这一次你调了之后，后面我不会让你再花钱去调了明白吧，就是跟您这一次我们做了就是结束了，就是再没有了
C.看您的个人的一个需求，如果您认为现在的效果您觉得满意，就不用再进行，如果您还有更高的期待的，那也是您自己的决策呢
D.你先听我说好吗你把这个方案做好了，后面就不会有方案了，好吧
第11题
王力用的事哪种处理顾客异议的方法？有哪些特点？
王力正在向一名顾客推销沙发。在做一系列的努力引发顾客的兴趣后，他决定进一步激发顾客的购买欲望。双方展开了一场心理战。顾客抱怨沙发的沙发的颜色过时了。王力毫不紧张，答道：“您的记忆力的确很好，这种颜色几年前已经流行过时了。如今，又有了这种颜色回潮的迹象。”顾客想了想后，对王力的态度明显好转。王力抓住这一有利时机，对顾客说：“先生，现在你如果花几分钟把购买手续办一下的话，这套沙发就是您的了。我们会在最短的时间内吧它给您送到家里去。”孤儿犹豫了一下，便点了点头。
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王力用的事哪种处理顾客异议的方法？有哪些特点？
