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提问人:网友fengying2019
发布时间:2022-01-06
[单选题]
在接待外宾团时,导游员的()直接决定了游客对导游员的认同程度。
A.讲解能力
B.组织能力
C.外语能力
D.交际能力
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A.讲解能力
B.组织能力
C.外语能力
D.交际能力
外宾团游客打算购买瓷器送给朋友,希望导游员代办托运,导游员要游客直接与商店联系办理。()
A.尊重领队权限,努力支持其工作
B.多同领队协商,主动争取其配合
C.多给领队荣誉,调动其积极性
D.坚持原则立场,拒绝其过分要求
A.尊重领队权限,努力支持其工作
B.多同领队协商,主动争取其配合
C.多给领队荣誉,调动其积极性
D.坚持原则,拒绝其过分要求
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