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提问人：网友yanweiwei55
发布时间：2022-01-06
[主观题]
企业管理创新主要内容有_____。A.企业管理方法创新B.企业管理手段创新C.企业管理模式创新D.企
企业管理创新主要内容有_____。
A.企业管理方法创新
B.企业管理手段创新
C.企业管理模式创新
D.企业管理流程创新
E.企业管理制度创新
F.企业管理标准创新
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第3题
客户关系管理的含义包括： 第一， 体现为新态企业管理的指导思想和理念; 第二， 是创新的企业管理
模式和运营机制; 第三， 是企业管理中信息技术、 软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。()
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第5题
客户关系管理可以从（）层面理解。
A.客户关系管理是一种企业管理的指导思想和理念，为企业提供全方位的管理视角；赋予企业更完善的客户交流能力，实现企业和客户利益的双赢
B.客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制，是自动化的以客户为中心的商业过程
C.客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和
D.客户关系管理是一种以客户为中心的经营策略
E.客户关系管理以信息技术为手段
第6题
下列关于客户关系管理的含义， 正确的是()： ①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念; ②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制; ③客户关系管理只是企业的商务战略; ④客户关系管理是企业管理中信息技术、 软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。
A.①②④
B. ②③
C. ①④
D. ①②③④
