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提问人：网友xiao0102 发布时间：2022-01-06
[单选题]

公司建立、实施和保持()，实施对顾客满意度的监视和测量、分析和评价。

A.《全面风险管理办法》

B.《顾客满意度评价管理办法》

C.《内部审核控制程序》

D.《监视和测量设备控制程序》

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匿名网友[244.***.***.97]选择了 C
1天前
匿名网友[83.***.***.106]选择了 B
1天前
匿名网友[194.***.***.150]选择了 B
1天前
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1天前
匿名网友[94.***.***.76]选择了 B
1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[78.***.***.16]选择了 D
1天前
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第1题
公司建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是（)。

A.提高组织的知名度

B.证实公司有能力稳定的提供满足要求的产品

C.增强顾客满意

D.B和C

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第2题
组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是（）。

A.提高组织的知名度

B.证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品

C.增进顾客满意

D.B+C

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第3题
组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是（）

A.证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品

B.增进顾客满意

C.以上两项皆是

D.以上两项皆不是

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第4题
组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是（)。

A.提高组织的知名度

B.证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品

C.增进顾客满意

D.B和C

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第5题
为了实施、保持管理体系并持续改进其有效性，增强顾客、员工和社会的满意程度，公司确定并提供必要的资源，包括：（）、资金、设备、设施、技术、方法、工作环境、信息等。

A.人员；

B. 公司领导层；

C. 管理人员；

D. 操作人员；

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第6题
为了实施、保持管理体系并持续改进其有效性，增强顾客、员工和社会的满意程度，公司确定并提供必要的资源，包括：（)、资金、设备、设施、技术、方法、工作环境、信息等。

A.人员

B.公司领导层

C.管理人员

D.操作人员

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第7题
为了实施、保持管理体系并持续改进其有效性，增强顾客、员工和社会的满意程度，公司确定并提供必要的人员、资金、设备等资源外，还应提供（）等资源。

A.设施；

B. 技术；

C. 方法；

D. 工作环境；

E. 信息。

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第8题
能源管理体系不适合以下哪种组织？（)A.进行自我评价和自我声明符合GB/T23331能源管理体系要求的

能源管理体系不适合以下哪种组织？()

A.进行自我评价和自我声明符合GB/T23331能源管理体系要求的组织;

B.建立、实施、保持并改进能源管理体系，以期降低能源消耗、提高能源利用效率的组织;

C.通过体系的的有效运用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意的组织。

D.寻求外部组织对其能源管理体系进行认证的组织。

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第9题
为了实施、保持管理体系并持续改进其有效性，增强顾客、员工和社会的满意程度，公司确定并提供必要的人员、资金、设备等资源外，还应提供()等资源。
为了实施、保持管理体系并持续改进其有效性，增强顾客、员工和社会的满意程度，公司确定并提供必要的人员、资金、设备等资源外，还应提供（)等资源。

A.设施

B.技术

C.方法

D.工作环境

E.信息

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