题目内容
（请给出正确答案）
下列造成导游人员漏接的客观原因中，错误的是()。
A.司机迟到
B.交通堵塞
C.导游人员迟到
D.国际航班提前抵达
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下列情况中，属于客观原因造成的漏接的有（）。
A．新旧时刻表交替，导游员仍按旧时刻表时间去接团
B．由于交通部门的原因，旅游团提前到达，但接待社未接到上一站旅行社的通知
C．本站旅行社接到变更通知但未告知导游员
D．导游人员将接站地点搞错
A.没有认真查阅接待计划
B.原定班次、车次变更使旅游团(者)提前到达，上站未通知
C.接待旅行社接到变更通知，但未能及时通知该团导游人员
D.司机迟到
E.交通堵塞
A.导游员没有认真查阅接待计划
B.原定班次、车次变更使旅游团(者)提前到达，上站没有通知
C.接待旅行社接烈变更通知，但未能及时通知该团导游人员
D.司机迟到
E.交通堵塞
下列造成导游人员漏接的主观原因中，错误的是()。
A.司机迟到
B.导游人员迟到
C.没有认真阅读接待计划
D.举牌接站的地方选择不当
A.立即与接待社有关部门联系查明原因
B.向游客进行耐心细致的解释
C.向该团组团社解释漏接的原因
D.尽量做好有关弥补工作
E.请示旅行社后酌情给游客一定物质补偿
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