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提问人:网友fengying2019 发布时间:2022-01-06
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导游人员在与相关接待单位合作时应做到哪几点?

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第1题
导游人员在与司机合作时应注意的问题有()

A.认为司机熟悉线路、经验丰富

B.接待外国游客,相关事情应用中文告诉司机

C.旅游线路有变化时,应提前告诉司机

D.要协助司机做好安全行车工作

E.与司机研究日程安排,征求司机对日程的意见

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第2题
导游与相关接待单位具有良好的合作基础是因为导游所代表的旅行社同他们()。

A.在根本利益上具有一致性

B.具有相同的市场对象

C.销售的都足服务性产品

D.在现实利益上相互依赖

E.具有共同的联系纽带

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第3题
导游人员与司机之间的合作做好沟通工作,但是不包含()

A.在行车时间安排上适当宽松一些,以保证司机能以正常速度行车

B.旅游团活动日程商定后,导游人员应将商定的活动日程通告司机,使之心中有数

C.若旅游团活动日程有变化,导游人员应提前告诉司机

D.若接待的是入境旅游团,导游人员在用外语向旅游者宣布集合时间、地点时,要记住用中文告诉司机

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第4题
在与司机开展合作时,导游人员应注意的 问题是()

A.及时通报相关信息

B. 协助安全行车工作

C. 征求活动日程意见

D. 保持有效沟通

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第5题
导游要做好与相关接待单位的协调工作是因为()。

A.旅游活动经常发生的变化需要导游及时向相关接待单位通报

B.旅游者对相关接待单位的服务质量提出的意见和投诉需要导游人员进行沟通

C.旅游团下榻饭店时旅行社行李员与饭店行李员交接行李出现差错需要导游协调

D.旅游团离店前旅游者与领队之间在出行李的时间上出现矛盾需要导游进行协调

E.相关接待单位在提供旅游服务中侵害了旅游者的利益需要导游出面协调

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第6题
根据相关法规的规定,导游人员在进行导游活动时,()人以上团队应打接待社社旗。A.9B.10C.15D.20

根据相关法规的规定,导游人员在进行导游活动时,()人以上团队应打接待社社旗。

A.9

B.10

C.15

D.20

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第7题
根据相关法规的规定,导游人员在进行导游活动时,()人以上的团队应该打接待社社旗

A.9

B.10

C.15

D.20

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第8题
导游人员在接待中要协助司机加强安全意识,应该做到()

A.不催促司机为抢时间赶路而超速行驶

B. 遇有不好天气提醒司机谨慎驾驶

C. 阻止非本车司机驾驶和司机酒后开车

D. 长途行车时要不时与司机聊两句

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第9题
导游员在从事政务导游服务时应()。

A.提前到有关单位或公司体验生活

B.做好充分的准备工作

C.要有自信心

D.注意相关的礼仪

E.多请示、汇报,按有关规定接待

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第10题
在接待旅游者问题上,导游人员所代表的旅行社同相关接待单位之间是一种()关系。A.互利互补B.互谅互

在接待旅游者问题上,导游人员所代表的旅行社同相关接待单位之间是一种()关系。

A.互利互补

B.互谅互让

C.互通有无

D.互相竞争

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