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更多“某日下午12:00酒店预订员小王接到常客刘先生电话，要求预订四间标间，并预计于当日下午16:00入住”相关的问题
A.当日的下午12:00至离店日的中午12:00
B.当日的下午12:00至离店日的中午14:00
C.当日的下午14:00至离店日的中午12:00
D.当日的下午16:00至离店日的中午14:00
A.销售代表须于客户入住前一天向客户确认最终的用房数量，减少的房间数量不得超过预留总房数的10%，否则客户须按协议向酒店赔偿相关的房租损失费
B.在客户入住当天下午16:00—18:00取消订房的，如取消房间数量10%（含）以内，则按协议单房价的30%收取房租损失费
C.在客户入住当天下午16:00—18:00取消订房的，如取消订房数超过10%的，则按协议单房价的50%收取房租损失费
D.在客户入住当天下午18:00后取消订房的，须按协议单房价100%收取房租损失费
A.12:40-13:20
B.12:50-13:10
C.13:00-13:20
D.12:30-13:30
2018-2019-2期末 旅行社综合业务——组团社计调及接待业务（XXX小组） （1）你是南京AA旅行社计调，给西安BB地接社预报计划 情景：南京AA旅行社组织30+1人旅游团队赴西安、洛阳旅游。预计于2019年7月25日10:50乘坐MU2388由南京赴西安，预计于12:45抵达咸阳机场T3，要求西安BB旅行社准时接团，并预订28日16:54西安北赴洛阳龙门站的高铁G1832二等座。该团队7月25、26日、27日住西安高铁北站亚朵酒店，均由地接社代订。全包价团队，当地所有餐均有地接社预订。 任务一：请给西安地接社预报计划传真，说明此团队系重点客户。 行程如下： D1 25/7 MU2388由南京赴西安，预计于12:45抵达咸阳机场T3，下午有西安城墙、大雁塔北广场、大雁塔（外观）。宿西安 D2 26/7游华山（不含索道及进山车）、永兴坊美食街。宿西安 D3 27/7游华清宫、秦始皇兵马俑博物馆。宿西安 D4 28/7 16:54乘G1832高铁赴洛阳 旅行社间标准及成本： 1.全程空调旅游车：60元/人·天 2.餐标：早餐含在房费中，中晚餐25元/人 3.景点第一道大门票（不含华山索道，景区进山车、兵马俑电瓶车） 4.亚朵酒店：150元/人·晚 5.优秀地接导游 （2）计划变更 原定 31人于7月25日10:50乘坐MU2388到西安，因客人自身原因，名单上第9、10两位客人取消计划，因此确定人数为28+1。 （3）组团社发正式计划 根据以上情况发送正式计划，团款已预付70%，差额由全陪现付。 任务二：组团社向地接社发确认行程单及结算函 （4）再确认 在团队出发前24小时内，作业人员还应该对计划进行最后确认，以确保万无一失。如有突发情况，组团社要在第一时间发出紧急通知，告知地接社。 （5）你是南京BB旅行社接待部经理，委派导游员小张接待该团。 任务三：请填写针对西安段的导游出团任务单。 具体业务单详见附件 XXX小组任务参与情况 学号 姓名 参与系数
一、客史档案创建（每题10分，共30分） 1、（王立新+自己本人学号后两位），现为（澳洲迅达公司+自己本人学号后两位）员工，出生于美国，长期生活在浙江杭州，生日1998年10月3日，酒店常客，联系电话0571-32234561，客人不吸烟，喜欢入住2209房间，房间内希望放置当天的新闻报纸。 2、（澳洲迅达公司+自己本人学号后两位），酒店负责人为SM01，公司传真为0571-44551212，应收账款编号为C1232+本人学号后两位，公司价格代码为CORP1。 二、预定（每题10分，共30分） 1、（王立新+自己本人学号后两位）电话预定酒店高级双床房2间，入住开始时间为系统中的今天，1个间夜，安排接机，航班号UM22，3号航站楼，航班落地时间为19：00，接机车牌号为宾利浙A2MM03，接机费为50元，客人信用卡预先支付押金2000元。 2、（王立新+自己本人学号后两位）预订的2间房中，本人自己安排1间，另外1间安排给（王立果+自己本人学号后两位）。 3、给（王立新+自己本人学号后两位）免费升级为行政双床间，并价格优惠5元钱。 三、分享入住（每题10分，共40分） 1、迟到的客人（王立强+自己本人学号后两位），入住（王立新+自己本人学号后两位）的房间，两个人房费AA制。
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