不符合顾客要求和/或技术规范、标准的产品或材料,任何检验和试验状态不确定的产品或材料应一律视为不合格品()
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A.A规定了通用产品要求
B. B适用于所有行业或经济领域
C. C用于组织证实其具有满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力
D. DA+B
E. EB+C
A.体系满足要求的本领
B. 组织内的人员能力
C. 实施被删减要求的过程的能力
D. 提供合格产品的能力
A.根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和行动计划
B.根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果
C.新作业程序的实施及标准,以防止原来的问题再次发生或设定新的改进目标
D.实施行动计划
A.产品设计图样、技术规范、技术标准
B.控制计划的工序要求和技术要求
C.合同或订单、技术协议、质量协议的有关要求
D.行业的专业性要求
E.顾客特殊要求
A.相关方对组织持续提供符合满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响
B.组织应确定对质量管理体系产生影响的相关方
C.组织应对这些相关方及其要求的相关信息进行监视和评审
D.A+B+C
A.体系满足要求的本领
B.组织内的人员能力
C.实施被删减要求的过程的能力
D.提供合格产品的能力
A.保证陈述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系
B.清楚地描述顾客需求和期望
C.使用定量的因素
D.建立“可接受的”或“不可接受的”的标准
E.详细且简洁
A.p0,p1值(p0<p0)应由供需双方协商决定。作为选取p0,p1的标准,取α=0.05,β =0.10
B.确定p0时,应考虑不合格或不合格品类别及其对顾客损失的严重程度
C.p1的选取,一般应使p1与p0拉开一定的距离,即要求p1>p0,p1/p0过小,会增加抽检产品的数量,使检验费用增加
D.A类不合格或不合格品的p0值要选得比B类的要大;而B类不合格或不合格品的p0值又应选得比C类的要小
E.决定p1、p0时,要综合考虑生产能力、制造成本、产品不合格对顾客的损失、质量要求和检验费用等因素
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