零结、注销案件无需（)审核。

原则上，案件注销拒赔后不得再列支直接理赔费用，如确需列支的，须报运营中心审核处理。()

A.正确

B.错误

A.立案注销

B.报案注销

C.零结案

D.拒赔

对于发生了直接理赔费用的注销拒赔案件，必须在原案件下规范列支直接理赔费用。()

A.正确

B.错误

A.微信自助理赔案件的审核、审批

B.监督并处理所辖区域内微信渠道报案案件

C.对所辖区域内理赔人员、代理人员的微信自助理赔的操作培训、考核与指导

D.制定、实施本机构内微信理赔推广使用、对外宣传

E.以上都是

零结案案件是指责任赔款为零(包括直接理赔费用)的案件。()

A.正确

B.错误

车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复。()

A.不属于保险责任，立案注销的案件;

B.属于保险责任，但客户放弃索赔，立案注销的案件;

C.客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字)，立案注销的案件;

D.无效数据(垃圾数据)，立案注销的案件;

E.不属于保险责任，报案注销的案件;

F.属于保险责任，但客户放弃索赔，报案注销的案件。

A.不属于保险责任，立案注销的案件

B.无效数据(垃圾数据)，立案注销的案件

C.不属于保险责任，报案注销的案件

D.属于保险责任，但客户放弃索赔，报案注销的案件

A.立案注销

B.报案注销

C.零结案

D.拒赔

A.及时处理微信理赔报案案件

B.对微信理赔渠道案件客户提交的纸质材料进行审核并扫描进核心业务系统

C.对微信自助理赔案件进行确认付款操作

D.负责对客户、业务员进行微信自助理赔的操作指导

E.以上都是

A.3000元以下

B.5000元以下

C.责任明确

D.无需调查

E.医疗险理赔